Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden und helfe bei der Gestaltung neuer Prozesse für das Altersvorsorgedepot.
- Unternehmen: Innovatives Fintech-Unternehmen mit einer dynamischen und inklusiven Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines spannenden Projekts und gestalte die Zukunft der Altersvorsorge in Deutschland.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und strukturiert, mit einem Auge für Details.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Bei Upvest haben wir die Mission, Investieren so einfach zu machen wie Geld auszugeben. Upvest ermöglicht es Unternehmen, eine breite Palette von Anlageprodukten anzubieten und die beste Erfahrung im Bereich Kapitalmarktinvestitionen und Altersvorsorgeplanung zu bieten. Die Investment-API von Upvest ist einfach zu integrieren, sodass Fintechs und Finanzinstitute Ressourcen sparen und sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Über die Rolle: Das private Rentensystem Deutschlands wird von Grund auf neu aufgebaut. Ab dem 1. Januar 2027 ersetzt das Altersvorsorgedepot (AVD) die Riester-Rente als staatlich geförderte private Altersvorsorge, und Upvest baut die operative Infrastruktur auf, die es Fintechs und Banken ermöglicht, dies Millionen von Sparern anzubieten. Schließen Sie sich uns als AVD Client Experience Intern an, und Sie werden dabei sein, bevor der erste Tag beginnt: Sie helfen, die Prozesse zu gestalten, und führen sie dann aus, sobald sie live gehen.
Was Sie tun werden:
- Unterstützen Sie unsere Kunden: Die Support-Teams unserer Partner beantworten Fragen ihrer Endbenutzer zu Subventionen, Übertragungen und Auszahlungen. Sie helfen, klare, genaue Antworten vorzubereiten und lernen, dichte Vorschriften in eine Sprache zu übersetzen, mit der ein Kunde handeln kann.
- Unterstützen Sie den täglichen AVD-Betrieb: Helfen Sie, die Kernprozesse zu betreiben, die das Produkt am Laufen halten, z.B. Vertragsregistrierung bei der ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen), Beitragsmanagement, die jährliche Bonusanmeldung (AZ01) und Zahlungsabgleich. Sie lernen, wie ein staatlich gefördertes Rentenprodukt tatsächlich hinter der Benutzeroberfläche funktioniert.
- Helfen Sie beim Erstellen der Handbücher: Während wir uns auf den Start vorbereiten, schreiben wir die Prozesse von Grund auf neu. Sie helfen, Arbeitsabläufe zu dokumentieren, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Fehlerkataloge zu erstellen und diese aktuell zu halten, während sich die Regeln und unsere Systeme weiterentwickeln.
- Unterstützen Sie die Fehlerbehandlung und den Abgleich: Arbeiten Sie durch wiederkehrende Fehlerfälle von der ZfA, überprüfen Sie, ob Zahlungen und Aufzeichnungen übereinstimmen, und helfen Sie, die Muster hinter wiederholten Problemen zu erkennen, damit sie an der Wurzel behoben werden können.
- Erkennen Sie, was besser sein sollte: Sie werden jede manuelle Umgehung aus erster Hand sehen. Wir möchten Ihre Meinung dazu hören, was langsam, fehleranfällig oder automatisierungswürdig ist; und Sie haben den Raum, dies zu äußern.
Was Sie mitbringen:
- Sie sprechen fließend Deutsch (C1 oder höher) und sind sicher im Umgang mit Englisch.
- Sie sind strukturiert und wirklich präzise.
- Sie sind neugierig auf Regeln und bereit, die tatsächlichen Vorschriften zu lesen.
- Sie sind mit Unklarheiten vertraut.
- Sie sind sicher im Umgang mit Tabellenkalkulationen und KI-Tools.
- Sie sind mindestens 6 Monate verfügbar und wohnen in Berlin.
Wie wir bei Upvest in Sie investieren: Einflussreiche Arbeit: Wir bauen die Infrastruktur, die die Zukunft des Investierens in Europa antreiben wird. Teamfeiern: Nehmen Sie an unternehmensweiten Veranstaltungen teil, um sich mit Kollegen zu vernetzen und unsere Erfolge zu feiern. Inklusion: Wir setzen uns für eine Kultur ein, in der jeder dazugehört und gedeiht.
Upvest ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.
Client Experience Intern for AVD (Altersvorsorgedepot) (f/m/d) Arbeitgeber: Upvest
Als Arbeitgeber bietet Upvest eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und persönliches Wachstum setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem großzügigen Entwicklungsbudget fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, an innovativen Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten, was Upvest zu einem attraktiven Arbeitgeber im Finanzdienstleistungssektor macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Experience Intern for AVD (Altersvorsorgedepot) (f/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die Hochschulkarrieretage
Hochschulkarrieretage sind eine großartige Möglichkeit, um direkt mit Banken und Firmen in Kontakt zu treten, die Praktikanten suchen. Mach dich bereit, deinen Elevator Pitch zu üben, und frag die Personalverantwortlichen nach ihren Praktikumsprogrammen!
✨Werde aktiv in studentischen Finanzclubs
Tritt studentischen Finanz- oder Investmentclubs an deiner Uni bei. Diese Gruppen bieten oft Networking-Events und Workshops mit Branchenexperten, die dir helfen können, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu deinem Traineeplatz zu bekommen.
✨Verwende hochschulspezifische Jobportale
Schau regelmäßig auf hochschulspezifischen Jobportalen vorbei, die Praktikumsangebote im Bankensektor auflisten. Hier findest du oft exklusive Angebote, die nicht überall ausgeschrieben sind – also immer einen Blick darauf werfen!
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei Upvest zu bewerben! Wir haben manchmal spezielle Praktikumsstellen, die wir nur dort ausschreiben. Sei aktiv und check ständig, ob neue Stellen verfügbar sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Experience Intern for AVD (Altersvorsorgedepot) (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Zahlen und Noten zählen:Im Bankenbereich sind deine akademischen Leistungen wichtig! Achte darauf, deine besten Noten in relevanten Fächern in deinem Lebenslauf hervorzuheben. Vielleicht hast du ja auch schon ein paar Finanz- oder Wirtschaftskurse belegt – das zeigt dein Interesse und deine Eignung!
Das richtige Motivationsschreiben:Gerade bei einem Praktikum ist es entscheidend, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft klar kommunizierst. Erkläre, warum du bei Upvest ein Praktikum machen möchtest, und was du von der Erfahrung erwartest. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier!
Zertifikate und Weiterbildungen nicht vergessen:Falls du bereits an Finanzseminaren oder Workshops teilgenommen hast, vergiss nicht, diese zu erwähnen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich in der Bankenwelt weiterbilden möchtest, was für Praktikumsanbieter wie Upvest sehr attraktiv ist.
Praktische Erfahrung mitbringen:Wenn möglich, füge deinem Lebenslauf praktische Erfahrungen hinzu, sei es durch vorherige Praktika, Nebenjobs oder Projekte. Das kann von großem Vorteil sein, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Daten zu belegen – etwas, was im Banking unerlässlich ist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upvest vorbereitet
✨Finanzwissen auffrischen
Vor deinem Interview bei Upvest solltest du dir aktuelle Themen in der Bankenwelt anschauen. Sei bereit, über Zinssätze, Markttrends oder neue Technologien im Finanzsektor zu sprechen – das zeigt dein Interesse daran und deine Bereitschaft, die Branche zu verstehen.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Da du dich für ein Praktikum bewirbst, betone deine bisherigen Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Bankenbereich sind. Praktische Fähigkeiten wie analytisches Denken oder Kommunikationsstärke sind in der Finanzwelt enorm wichtig—versuch, diese Fähigkeiten in deinen Beispielen glänzen zu lassen.
✨Verstehe die Tools und Software
Mach dich mit den gängigen Software-Tools und Programmen, die in der Bankenbranche verwendet werden, vertraut. Programme wie Excel für Datenanalysen oder CRM-Tools kommen häufig zum Einsatz—das Wissen darüber kann in technischen Fragen während des Interviews einen kleinen Vorteil verschaffen.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
In Praktikumsinterviews ist es oft wichtig zu zeigen, dass du lernfähig und motiviert bist. Bereite ein Beispiel vor, in dem du eine Herausforderung gemeistert hast, und erkläre, was du aus dieser Erfahrung gelernt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, in der Bankenwelt zu wachsen und zu lernen.
