Operations Intern for AVD (Altersvorsorgedepot) (f/m/d)

Bei Upvest haben wir die Mission, Investieren so einfach wie Geld ausgeben zu machen. Upvest ermöglicht es Unternehmen, eine breite Palette von Anlageprodukten anzubieten und die beste Erfahrung im Bereich Kapitalmarktinvestitionen und Altersvorsorgeplanung zu bieten. Die Investment-API von Upvest ist einfach zu integrieren, sodass Fintechs und Finanzinstitute Ressourcen sparen und sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir sind stolz darauf, mit Europas führenden Fintechs und Finanzinstituten wie DKB, Revolut, N26 und Raisin zusammenzuarbeiten. Gegründet im Jahr 2017 von Martin Kassing, vereint Upvest mittlerweile über 270 talentierte Fachkräfte aus mehr als 70 Nationalitäten. Upvest wird mit insgesamt 280 Millionen Euro von erstklassigen Investoren unterstützt, darunter BlackRock, Tencent, Sapphire Ventures und Bessemer Venture Partners, Earlybird, Notion Capital und Motive. Unsere letzte Finanzierungsrunde über 105 Millionen Euro im März 2026, geleitet von Sapphire und Tencent, dient als massiver Katalysator für unser Wachstum und ermöglicht es uns, eine erstklassige Anlageerfahrung anzubieten.

Über die Rolle: Das private Rentensystem Deutschlands wird von Grund auf neu aufgebaut. Ab dem 1. Januar 2027 ersetzt das Altersvorsorgedepot (AVD) die Riester-Rente als staatlich geförderte private Rente, und Upvest baut die operationale Infrastruktur auf, die es Fintechs und Banken ermöglicht, sie Millionen von Sparern anzubieten. Schließen Sie sich uns als AVD Operations Intern an, und Sie werden schon vor dem ersten Tag dabei sein: Sie helfen, die Prozesse zu entwerfen, und führen diese dann aus, sobald sie live gehen. Dies ist eine seltene Gelegenheit, ein reguliertes Finanzprodukt von Grund auf zu sehen, anstatt eines zu übernehmen, das bereits funktioniert.

Was Sie tun werden:

• Unterstützung der täglichen AVD-Operationen: Helfen Sie, die Kernprozesse zu betreiben, die das Produkt am Laufen halten, z.B. Vertragsregistrierung bei der ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen), Beitragsmanagement, die jährliche Bonusanmeldung (AZ01) und Zahlungsabstimmung.
• Helfen Sie beim Erstellen der Handbücher: Während wir uns auf den Start vorbereiten, schreiben wir die Prozesse von Grund auf neu. Sie helfen, Arbeitsabläufe zu dokumentieren, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Fehlerkataloge zu erstellen und diese aktuell zu halten, während sich die Regeln und unsere Systeme weiterentwickeln.
• Unterstützung bei der Fehlerbehandlung und Abstimmung: Arbeiten Sie durch wiederkehrende Fehlerfälle von der ZfA, überprüfen Sie, ob Zahlungen und Aufzeichnungen übereinstimmen, und helfen Sie, die Muster hinter wiederholten Problemen zu erkennen, damit sie an der Wurzel behoben werden können.
• Unterstützung unserer Kunden-Teams: Die Support-Teams unserer Partner beantworten Fragen von ihren Endbenutzern zu Subventionen, Übertragungen und Auszahlungen. Sie helfen, klare, genaue Antworten vorzubereiten und lernen, dichte Vorschriften in eine Sprache zu übersetzen, mit der ein Kunde handeln kann.
• Erkennen, was besser sein sollte: Sie werden jede manuelle Umgehung aus erster Hand sehen. Wir möchten Ihre Meinung dazu hören, was langsam, fehleranfällig oder automatisierungswürdig ist; und Sie haben den Raum, dies zu äußern.

Was Sie mitbringen:

• Sie sprechen fließend Deutsch (C1 oder höher) und fühlen sich im Englischen wohl. Dies ist eine harte Anforderung und kein nettes Extra.
• Sie sind Student in Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Finanzen, Recht oder einem verwandten Bereich – oder in einem Gap Year zwischen den Abschlüssen.
• Sie sind strukturiert und wirklich präzise. In dieser Rolle haben kleine Details echte Konsequenzen für die Rente einer Person.
• Sie sind neugierig auf Regeln, anstatt von ihnen abgeschreckt zu werden.
• Sie sind mit Ungewissheit vertraut. Das Produkt ist brandneu, daher existieren einige Antworten noch nicht.
• Sie sind sicher im Umgang mit Tabellenkalkulationen.
• Sie sind mindestens 4 Monate (6 bevorzugt) verfügbar und wohnen in Berlin.

Wie wir bei Upvest in Sie investieren:

• Wirkungsorientierte Arbeit: Wir bauen die Infrastruktur auf, die die Zukunft des Investierens in Europa antreiben wird.
• Teamevents: Nehmen Sie an unternehmensweiten Veranstaltungen teil, um sich mit Kollegen zu vernetzen und unsere Erfolge zu feiern.
• Inklusion: Wir setzen uns für eine Kultur ein, in der jeder dazugehört und gedeiht.

Upvest ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.