Senior Operations Manager for Altersvorsorgedepot (f/m/d)

Bei Upvest haben wir die Mission, Investieren so einfach wie Geld ausgeben zu machen. Upvest ermöglicht es Unternehmen, eine breite Palette von Anlageprodukten anzubieten und die beste Erfahrung im Bereich Kapitalmarktinvestitionen und Altersvorsorgeplanung zu bieten. Die Investment-API von Upvest ist einfach zu integrieren, sodass Fintechs und Finanzinstitute Ressourcen sparen und sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir sind stolz darauf, mit den führenden Fintechs und Finanzinstituten Europas wie DKB, Revolut, N26 und Raisin zusammenzuarbeiten. Gegründet im Jahr 2017 von Martin Kassing, vereint Upvest mittlerweile über 270 talentierte Fachkräfte aus mehr als 70 Nationalitäten. Upvest wird mit insgesamt 280 Millionen Euro von erstklassigen Investoren unterstützt, darunter BlackRock, Tencent, Sapphire Ventures und Bessemer Venture Partners, Earlybird, Notion Capital und Motive. Unsere letzte Finanzierungsrunde über 105 Millionen Euro im März 2026, geleitet von Sapphire und Tencent, dient als massiver Katalysator für unser Wachstum und ermöglicht es uns, eine erstklassige Anlageerfahrung anzubieten.

Als Upvest in die nächste Wachstumsphase eintritt, suchen wir einen außergewöhnlichen Operations Manager für Altersvorsorge.

Was Sie tun werden:

• Aufbau und Verwaltung der Altersvorsorgeprozesse von Upvest in Bezug auf Übertragungen, Beitragsmanagement, Bonusanträge und Sonderfallbearbeitung.
• Leitung und Skalierung des Teams für Altersvorsorgeoperationen durch Aufbau, Mentoring und Management der Teammitglieder, während sich die Geschäftsanforderungen und das Volumen entwickeln.
• Als Fachexperte fungieren, verantwortlich für die Einrichtung der deutschen Altersvorsorgeprodukte von Upvest, Schulung des Personals und Mitwirkung an den täglichen Aufgaben.
• Aufbau von Beziehungen zu den operativen Teams unserer Kunden und Unterstützung bei der Beantwortung von Anfragen der Endbenutzer zu Altersvorsorgethemen.
• Beitrag zum Aufbau eines erstklassigen Produkts.
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Beitrag zur Implementierung von Automatisierung und KI zur Definition unserer Altersvorsorgeerfahrung.
• Gestaltung operativer Verbesserungen unter Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften und internen Richtlinien, um potenzielle Risiken zu adressieren und zuverlässige sowie sichere Abläufe zu unterstützen.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Ingenieur-, Compliance-, Treasury- und anderen Teams zur Unterstützung effizienter Prozesse und zur Bewältigung von Herausforderungen.
• Teilnahme an Projekten zur Skalierung unserer Altersvorsorgeangebote.
• Überwachung wichtiger Kennzahlen zur Bereitstellung von Einblicken zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen und zur Verbesserung der Leistung.

Was Sie mitbringen:

• Tiefes Verständnis der Marktregeln und bestehenden Altersvorsorgeprodukte auf dem deutschen Markt.
• Verständnis der relevanten regulatorischen Rahmenbedingungen und des Datenaustauschs mit ZFA.
• Starke investigative und analytische Fähigkeiten; Fähigkeit, Fehler zu identifizieren und zu lösen.
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, positive Geschäftsbeziehungen sowohl mit internen als auch externen Stakeholdern zu fördern.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
• Deutsch als Muttersprache, fließend in Englisch - sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten.

Es ist großartig, wenn Sie haben:

• Erfahrung in der Datenanalyse und Prozessautomatisierung mit Datenvisualisierungstools, SQL, Python oder ähnlichem.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Riesterrente (ehemaliges deutsches Altersvorsorgeprodukt).

Wie wir Upvest in Ihnen sehen:

• Wirkungsorientierte Arbeit: Wir bauen die Infrastruktur, die die Zukunft des Investierens in Europa antreiben wird. Es ist komplex, ehrgeizig und bedeutungsvoll. Sie arbeiten mit modernen Technologien und schaffen etwas völlig Neues.
• Wohlbefinden: Erholen Sie sich mit 30 Tagen Jahresurlaub und pflegen Sie einen gesunden Lebensstil mit Sportleistungen. Zugang zu vertraulichem professionellem Coaching und die Flexibilität, bis zu 183 Tage im Jahr remote im Ausland zu arbeiten.
• Entwicklung: Wachstum liegt in unserer DNA. Jeder Upvenger hat Zugang zu einem persönlichen Entwicklungsbudget und die Freiheit, zu entscheiden, wie er es nutzen möchte.
• Flexibles Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie von einem unserer Standorte in Berlin, London oder Tallinn hybrid oder remote in ganz Europa, je nach Rolle.
• Vergütung und Eigenkapital: Wir glauben, dass alle Upvengers zu unserem Erfolg beitragen und ein wettbewerbsfähiges, über dem Marktdurchschnitt liegendes Gehalt sowie eine Teilnahme an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm verdienen.
• Teamevents: Nehmen Sie an unternehmensweiten Veranstaltungen wie UpFest, Abendessen, Offsites und unserer Weihnachtsfeier teil, um sich mit Kollegen zu vernetzen und unsere Erfolge zu feiern.
• Inklusion: Wir setzen uns für eine Kultur ein, in der jeder dazugehört und gedeiht. Unsere Employee Resource Groups fördern Inklusion und Verbindung.

Unsere Werte:

• Es anderen leicht machen. Wir vereinfachen das Komplexe und handeln mit den besten Absichten.
• Das Ergebnis besitzen. Wir sind proaktiv, schnell und selbstbewusst, um die Aufgabe zu erledigen, und schätzen Fortschritt über Perfektion.
• Die Herausforderung annehmen. Wir streben hoch und pushen die Grenzen. Wir bleiben neugierig, lernen und feiern gemeinsam unsere Erfolge.
• Die Geschichte erzählen. Wir beginnen mit dem Warum, um uns auf den Zweck auszurichten. Wir sind transparent und teilen Wissen, um andere zu ermächtigen und zu inspirieren.

Upvest ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.