Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue eigene B2B-Kunden und entwickle langfristige Beziehungen.
- Unternehmen: Urban Connect – ein innovatives Unternehmen im Mobilitätssektor.
- Vorteile: Echte Verantwortung, monatliches Mobilitätsbudget und Zugang zu E-Bikes.
- Weitere Informationen: Modernes Büro, internationales Team und klare Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Urban Connect denken wir neu, wie sich Unternehmen fortbewegen. Wir bauen und betreiben eine vollständig integrierte Mobilitätsplattform – von vollständig gewarteten, geteilten E-Bikes und Fahrzeugflotten für Unternehmen bis hin zu unseren eigenen intelligenten Parkier- und EV-Ladesystemen – alles nahtlos verbunden über eine einzige Nutzer-App und ein Admin-Portal. Wir arbeiten mit einigen der grössten Unternehmen und Immobilienbetreiber der Schweiz zusammen und wachsen schnell.
Für unser Team suchen wir einen Junior Account Manager, der bereit ist, den nächsten Schritt zu gehen: von der Unterstützung im Kundenmanagement hin zur eigenen Verantwortung für Kundenbeziehungen. Du betreust deine eigenen Accounts von Anfang an – mit der Rückendeckung erfahrener Account Manager und unseres CCO.
Aufgaben
- Neue B2B-Kunden vollständig onboarden: Fahrzeuglieferungen, App-Rollouts und interne Kommunikation koordinieren – in enger Zusammenarbeit mit unserem Operations-Team, damit jeder Kunde erfolgreich startet.
- Kundenschulungen durchführen (online und vor Ort) und sicherstellen, dass der Mehrwert unserer Mobilitätslösung beim Unternehmen und seinen Mitarbeitenden klar ankommt.
- Ein eigenes Kundenportfolio betreuen: Nutzungsdaten analysieren, KPIs im Blick behalten, nah an deinen Accounts bleiben und proaktiv Optimierungs-, Upselling- und Expansionsmöglichkeiten identifizieren.
- Tägliche Kundenanfragen bearbeiten: Anfragen beantworten, interne Teams koordinieren (Operations, Tech, Support) und sicherstellen, dass nichts verloren geht.
- Starke, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen zu deinen Hauptansprechpersonen und hohe Kundenzufriedenheit, Vertragsverlängerungen sowie Account-Wachstum sicherstellen.
- Immer auf dem neuesten Stand der Plattform bleiben – Kunden über neue Features, Produkte und Möglichkeiten informieren und Urban Connect als Partner positionieren, der kontinuierlich Mehrwert liefert.
- Bereichsübergreifend arbeiten mit Sales, Operations, Product und Support, um Kundenfeedback ins Unternehmen zu tragen und Verbesserungen voranzutreiben.
- Alle Kundenaktivitäten und -interaktionen in HubSpot pflegen – strukturiert, vollständig und aktuell.
- Erfahrene Account Manager bei grösseren oder komplexeren Accounts unterstützen und von ihrer Herangehensweise lernen.
Kurz gesagt: Du trägst echte Verantwortung für Kundenbeziehungen – mit der Begleitung, die du brauchst, um sicher und nachhaltig in die Rolle hineinzuwachsen.
Qualifikation
- 1–2 Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success, Sales, Consulting oder einer vergleichbaren kundenorientierten B2B-Rolle – oder ein abgeschlossenes Praktikum in einem dieser Bereiche mit ausgezeichneter Leistung.
- Du bist ein Peopleperson: Du arbeitest gerne mit Kunden, baust Beziehungen auf und findest es leicht, mit unterschiedlichen Ansprechpersonen auf verschiedenen Hierarchieebenen zu kommunizieren.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: klar im Schreiben, sicher im Gespräch und gewandt in Präsentationen gegenüber B2B-Kunden.
- Strukturiert und detailorientiert – wenn du eine Aufgabe oder einen Account übernimmst, wird sie erledigt und nichts geht vergessen.
- Sicher im Umgang mit Daten: Du analysierst Nutzungsreports, erkennst Muster und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.
- Gute CRM-Kenntnisse, idealerweise HubSpot. Solide Kenntnisse in Excel und PowerPoint.
- Du zeigst Initiative, arbeitest selbstständig und wartest nicht darauf, dass man dir sagt, was zu tun ist.
- Du freust dich darauf, in einem schnell wachsenden Startup zu arbeiten, wo dein Beitrag sichtbar und wirkungsvoll ist.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nice to Have
- Erfahrung in der Mobilitäts-, SaaS- oder Tech-Branche.
- Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch.
- Erfahrung im Projekt- oder Implementierungsmanagement.
Benefits
- Echte Verantwortung vom ersten Tag an – eigenes Kundenportfolio, klare Accountability, sichtbarer Impact.
- Ein klarer Entwicklungspfad: Junior Account Manager - Account Manager, mit aktivem Mentoring durch erfahrene Teammitglieder und den CCO.
- Mitgestalten in einem wachsenden B2B-Unternehmen an der Schnittstelle von Mobilität, Technologie und Nachhaltigkeit.
- Monatliches Mobilitätsbudget für alle Verkehrsmittel, kostenloser Zugang zu geteilten E-Bikes und attraktive interne Konditionen für geteilte Premium-E-Autos.
- Modernes Büro mit viel Platz, Aussentrerrassen, Barista-Kaffee und täglich frischen Früchten.
- Ein motiviertes, internationales Team und eine offene Unternehmenskultur.
Junior Account Manager Arbeitgeber: Urban Connect AG
Urban Connect ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern echte Verantwortung und die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Mit einem klaren Entwicklungspfad vom Junior Account Manager zum Account Manager und einem aktiven Mentoring durch erfahrene Teammitglieder fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der jeder Beitrag zählt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem monatlichen Mobilitätsbudget, kostenlosem Zugang zu E-Bikes und einem modernen Büro, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Account Manager erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Urban Connect AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Urban Connect AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Urban Connect AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Urban Connect AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Urban Connect AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Urban Connect AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Urban Connect AG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
