Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Urban Outfitters ist eine trendige Marke, die Mode und Lifestyle verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Rabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamplayer mit ersten Führungserfahrungen und einem Gespür für Trends.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Menschen, die unsere Brand Values leben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Location
This position is located at BERTOLDSTRASSE 5, Freiburg, Baden-Württemberg, 79098 Germany
Role Summary
Wir kommen in Deine Stadt und suchen motivierte und engagierte Team Leader (m/w) in Voll- und Teilzeit für unseren ersten Store.
Als UO Team Leader bist du täglich ein Vorbild für dein Sales Team und unsere Kunden. Du förderst und forderst dein Team, erkennst Trainings- und Schulungsbedarf und erreichst gemeinsam mit deinem Department Manager ein optimales Abteilungs-Ergebnis. Dabei überblickst du schnell komplexe Zusammenhänge und findest individuelle Lösungswege. Du schaffst täglich positive Kundenkontakte und ein erstklassiger Kundenservice ist für dich und dein Team selbstverständlich.
What You\’ll Be Doing
- Durch deine aktive Mitarbeit unterstützt du deinen Department Manager bei allen im Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben, z.B. Präsentation deines Sales Departments, Warenaufbau, Aus- und Weiterbildung deines Teams, Kundenservice und Warenbearbeitung.
- Du bist Vorbild für dein Sales Team und lebst unsere Brand Values auf dem Floor und hinter den Kulissen.
- Du arbeitest selbstständig und zielorientiert, immer fokussiert auf die bestmöglichen Ergebnisse.
- Du unterstützt dein Instore VM Team beim Warenaufbau und der Präsentation und kreierst so eine authentische Brand Experience.
- Durch das Schaffen positiver Kundenkontakte mit neuester Technologie baust du stetig unseren Kundenstamm erfolgreich aus.
- Ladenwartung: Verantwortlich für die Durchführung grundlegender Reinigungsarbeiten in und um die Räumlichkeiten, wie z.B. die Reinigung von Böden und Räumen, einschließlich Fegen, Staubsaugen, Staubwischen, Aufheben größerer Gegenstände vom Boden und punktuelles Reinigen von Glas und Fenstern.
What You\’ll Need
- Du arbeitest gerne im Team, zeigst Eigeninitiative und hast bereits erste Erfahrungen im Führen von Mitarbeitern.
- Du entwickelst und inspirierst dein Team, dabei erkennst du interne Talente und unterstützt diese bei ihrer Weiterentwicklung.
- Eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise sind für dich die Basis deines Erfolges.
- Du überzeugst durch sehr gute Waren- und Produktkenntnisse.
- Optional sprichst du Deutsch und gerne jede andere Fremdsprache.
- Du überzeugst durch Individualität und dein sicheres Gespür für Trends/Mode.
- Du siehst Herausforderungen als Chance, dich weiterzuentwickeln und zu wachsen.
The Perks
Equal Opportunity Statement
URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements, and business needs.
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Urban Outfitters Team Leader / Teamleiter - Freiburg, Germany Arbeitgeber: Urban Outfitters

Kontaktperson:
Urban Outfitters HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Urban Outfitters Team Leader / Teamleiter - Freiburg, Germany
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke Urban Outfitters und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Brand Values verstehst und lebst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du exzellenten Kundenservice geboten hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleiter-Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Urban Outfitters arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Urban Outfitters Team Leader / Teamleiter - Freiburg, Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Urban Outfitters und deren Unternehmenswerte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke und die spezifischen Anforderungen für die Teamleiter-Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Teammanagement und Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die dich als idealen Kandidaten für die Position qualifizieren.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der perfekte Teamleiter für Urban Outfitters bist. Gehe auf deine Führungserfahrungen und deine Leidenschaft für Mode und Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Urban Outfitters vorbereitest
✨Sei ein Vorbild
Als Teamleiter ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, wie du dein Team inspirierst und motivierst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich Mitarbeiter gefördert hast und wie du eine positive Teamdynamik geschaffen hast.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Zeige, wie du positive Kundenkontakte schaffst und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich gründlich über Urban Outfitters und deren Markenwerte. Sei bereit, zu erklären, wie du diese Werte in deinem täglichen Arbeitsablauf umsetzen würdest und wie du das Team dazu anregen kannst, diese Werte ebenfalls zu leben.
✨Eigeninitiative zeigen
Hebe deine Fähigkeit hervor, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Herausforderungen proaktiv angegangen bist und Lösungen gefunden hast, um die Abteilungsziele zu erreichen.