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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und in der Kundenzone, unterstütze beim Onlinebanking.
- Arbeitgeber: Urner Kantonalbank, ein engagiertes Team in Altdorf (UR).
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, gute Versicherungsleistungen und spannende Fringe Benefits.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Karrierewachstum in einem stabilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Bankanliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Serviceorientierung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Urner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice in Altdorf (UR), wo Sie Kunden am Telefon und in der Kundenzone betreuen. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung beim Onlinebanking, die Beratung zu Konten und Zahlungsverkehr sowie die Bearbeitung von Anfragen.
Eine kaufmännische Ausbildung und Serviceorientierung sind Voraussetzung. Die Position bietet Flexibilität, gute Versicherungsleistungen und spannende Fringe Benefits.
Kundenservice-Berater: Flexibel arbeiten, Banking-Support Arbeitgeber: Urner Kantonalbank
Kontaktperson:
Urner Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Berater: Flexibel arbeiten, Banking-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Berater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Urner Kantonalbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, die Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Berater: Flexibel arbeiten, Banking-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Kundenservice bist.
Betone deine Serviceorientierung: Da die Position im Kundenservice ist, solltest du unbedingt deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du anderen geholfen hast – das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Onlinebanking-Kenntnisse sind wichtig: Da du Kunden beim Onlinebanking unterstützen wirst, ist es hilfreich, wenn du deine Kenntnisse in diesem Bereich erwähnst. Zeig uns, dass du dich mit digitalen Bankdienstleistungen auskennst und bereit bist, dein Wissen weiterzugeben.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Urner Kantonalbank vorbereitest
✨Informiere dich über die Urner Kantonalbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Urner Kantonalbank machen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Anfragen vorbereitest. Überlege dir, wie du Kunden bei Onlinebanking-Problemen oder Fragen zu Konten helfen würdest. Das zeigt deine Serviceorientierung und dein Fachwissen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf mögliche Fragen zu üben und sicherer aufzutreten.
✨Fringe Benefits und Flexibilität ansprechen
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den Fringe Benefits und der Flexibilität der Position zu fragen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Vorteile für deine Work-Life-Balance schätzt.