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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Bearbeitung von Aufträgen im Customer Service.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der urologischen Medizin.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den internationalen Vertrieb mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und persönliche Wertschätzung in einem kollegialen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die UROMED Kurt Drews KG ist ein seit 1967 bestehendes mittelständisches und werteorientiertes Familienunternehmen. Als einer der führenden Anbieter urologischer Medizinprodukte haben wir zahlreiche Innovationen entwickelt und damit den Markt nachhaltig geprägt. Unser umfangreiches und qualitativ hochwertiges Produktsortiment vertreiben wir mit hoher Beratungs- und Servicekompetenz an Kliniken, urologische Praxen, Alten- und Pflegeheime, den medizinischen Fachhandel und Krankenkassen. UROMED-Produkte werden in mehr als 50 Länder exportiert.
Aufgaben:
- Betreuung internationaler Kunden im Rahmen des Customer Service
- Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Direkte Kommunikation mit Partnern (Kunden, Lieferanten, Speditionen usw.)
- Erstellung exportrelevanter Dokumente (z. B. Rechnungen, Lieferscheine, Ursprungszeugnisse)
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Speditionen, internen Fachabteilungen und Behörden
- Sicherstellung der Einhaltung aller zoll- und außenwirtschaftlichen Vorgaben
- Vorbereitung von Messen sowie ggf. Teilnahme und Unterstützung vor Ort
- Unterstützung in Lager und Versand bei Abwesenheit der LC-Mitarbeitenden oder bei Bedarf
- Übernahme weiterer projektbezogener Aufgaben
Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Außenhandel z.B. als Außenhandelskaufmann (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Exportgeschäft
- Nachweisbare Expertise in der Zoll- und Ausfuhrabwicklung
- Offenheit gegenüber neuen Softwarelösungen (z. B. SAN6)
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Interesse und Freude am internationalen Geschäft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Freude an Herausforderungen sowie hohe Lernbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Diese Position wird für die UROMEDEX Export GmbH ausgeschrieben. Bei UROMEDEX erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der offene Kommunikation und persönliche Wertschätzung im täglichen Miteinander gelebt werden. UROMEDEX fördert Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie das kollegiale Miteinander werden durch die UROMEDEX-Firmenkultur gefördert.
Unser attraktives Gehaltspaket umfasst:
- Gleitzeitmodell mit einer Arbeitszeit von 37,75 h / Woche
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- 30 Tage Urlaub
- Fahrtkostenzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge (mit AG-Zuschuss)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung
- Jubiläumszuwendungen bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Förderung einer individuellen leistungsgerechten Gehaltsentwicklung
Im Rahmen unserer monatlich stattfindenden gemeinsamen Mittagessen, weiterer Events und Mitarbeiterveranstaltungen sowie durch unsere Offene-Tür-Politik (auch auf Geschäftsführungsebene) sind direkter Austausch und offenes Miteinander sichergestellt. Wenn Sie Teil des Teams werden wollen und ein Unternehmen suchen, mit dem Sie sich langfristig weiterentwickeln können, dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie!
UROMED Kurt Drews KG
Personalabteilung | Herr Michael Lütten
Meessen 7/11 in 22113 Oststeinbek
040 71 30 07-0
www.uromed.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: UROMED Kurt Drews KG
Kontaktperson:
UROMED Kurt Drews KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei UROMED arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du Interesse an der urologischen Medizin hast und bereit bist, dich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Service hervor und zeige, wie du unsere Werte teilst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UROMED Kurt Drews KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über UROMED und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Innovationen und verstehe, wie sie den Markt geprägt haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, insbesondere in Bezug auf internationale Kundenbetreuung und Zollabwicklung. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur passiv wartest.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wo du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um internationale Kunden zu betreuen oder Dokumente zu erstellen.