Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First-Level-Support und begleite den IT-Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter.
- Unternehmen: Innovatives Home-Care-Unternehmen mit starkem Wachstum und positiver Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Option und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur, die deine Entwicklung fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und Freude an der Unterstützung von Kollegen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der "Urs-Gruppe" ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch infizierten Wunden. Unsere Vision ist es, eine innovative, zukunftsorientierte und inspirierende Arbeitsplattform für unsere Mitarbeiter zu gestalten, auf welcher sich Individualität und Potenziale voll entfalten können.
Für den weiteren Ausbau unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig.
Deine Aufgaben bei uns:
- Bereitstellung von First-Level-Support bei technischen Anfragen und Weiterleitung komplexerer Störungen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen und Geräten (Windows, Android und iOS)
- Durchführung des IT-Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter
- Gewissenhafte Dokumentation
- Betreuung von Clients und Peripheriegeräten
- Grundlegender Support für Clients von Telefonanlagen (Netphone, PBX-Cloud)
- Inventarisierung von Hard- und Software
Wir suchen eine zuverlässige und vertrauensvolle Persönlichkeit, die Spaß am First-Level-Support hat und gewissenhaft den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter begleitet. Mit deinem Engagement in unserem wachsenden IT-Team trägst du wesentlich dazu bei, dass die Arbeitsabläufe für alle Mitarbeiter der Unternehmensgruppe optimal funktionieren. Dabei löst Du Probleme flexibel – ob remote per TeamViewer oder direkt vor Ort beim Nutzer. Deine umfassende Dokumentation ist uns sehr wichtig. Wir sind immer offen für neue Ideen zur Prozessoptimierung. Kenntnisse in Microsoft Intune wären ein zusätzliches Plus.
Dein Profil:
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in relevanten IT-Bereichen.
- Dein fundiertes IT-Support-Wissen, erworben durch eine Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation bildet die Basis Deiner Kompetenz.
- Du bringst Erfahrung als IT-Support mit.
- Du hast Freude daran, Deine Kollegen gerne bei technischen Fragen – egal ob komplex oder grundlegend - zu unterstützen.
- Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich.
- Dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Deine Integrität machen Dich zu einem vertrauenswürdigen Teammitglied, besonders in Bezug auf den Umgang mit sensiblen Daten und Informationen.
- Du hast Freude am lebenslangen Lernen und siehst Veränderungen als Chance zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
Was wir Dir bieten:
- Eine offene Unternehmenskultur, die Deine individuelle Entwicklung fördert.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitszeitmodelle mit Home-Office-Option und entsprechender Ausstattung.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven.
- Ein dynamisches Team, das sich auf Deine Verstärkung freut.
- Regelmäßige Team- und Firmenevents für den Zusammenhalt über den Arbeitsalltag hinaus.
Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du Dich beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst. Wir legen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Deine Ideen gehört und Deine Beiträge geschätzt werden.
Du fühlst Dich angesprochen? Möchtest Du mitgestalten? Werde auch Teil der Urs-Familie und starte Deine Karriere bei der Urs Care! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter bewerbung@urscare.de oder URSCARE.DE.
Urs Care GmbH
Selliner Str. 5-9
04207 Leipzig
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig Arbeitgeber: Urs Care GmbH
Die Urs Care GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Weiterbildung, sondern auch den Teamzusammenhalt durch regelmäßige Events. In Leipzig gelegen, profitieren Mitarbeiter von einer dynamischen Atmosphäre und der Möglichkeit, aktiv an der digitalen Zukunft im Gesundheitswesen mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Urs Care GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Urs Care GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Urs Care GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Urs Care GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Urs Care GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
