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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensmeldungen und unterstütze Kunden bei der Schadensregulierung.
- Arbeitgeber: Renommiertes Versicherungsunternehmen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Einkommen, betriebliche Altersvorsorge und Wellness-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einem spannenden Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
USAA EU DAC Frankfurt Branch ist ein renommiertes Versicherungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Schadensregulierung. Als mittelgroßes Unternehmen bieten wir unseren Kunden eine umfangreiche Palette an Versicherungsprodukten und Dienstleistungen an. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und eine schnelle und professionelle Schadensregulierung.
Unsere Claims Adjuster (m/w/d) sind ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Wenn Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, sollten Sie sich bei uns bewerben. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung und umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Entgegennahme und Erfassung eingehender Schadensmeldungen der Versicherungsnehmer oder Anspruchsteller.
- Prüfung der Versicherungsdeckung, des Schadensumfangs und Beantwortung aller unmittelbarer Fragen zur Schadensabwicklung.
- Schadensbewertung und -regulierung in Übereinstimmung mit geltendem Recht und interner Vorschriften.
- Beauftragung von Sachverständigen, Freigabe von Reparaturen und ggf. Vermittlung einer Partnerwerkstatt.
- Eigenständige Bearbeitung von Fällen (einfache Schäden bis hin zu komplexen Sachverhalten mit juristischen Fragestellungen).
- Regulierung der Ansprüche von Versicherungsnehmern, Dritter bzw. Rechtsanwälten und Sozialversicherungsträgern.
- Deutsche und europäische Schadensfälle; enge Zusammenarbeit mit lokalen Agenten im europäischen Ausland.
Qualifikationen:
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office).
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungswesen.
- 2 Jahre oder mehr Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert.
- Service- und kundenorientiertes Auftreten.
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Deutsch in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau).
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Leistungsgerechtes Einkommen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Fahrtkostenzuschuss.
- Wellness-Benefit.
- Hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice).
Kfz-Schadensachbearbeiter (Claims Adjuster) (m/w/d) Arbeitgeber: USAA EU DAC
Kontaktperson:
USAA EU DAC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Schadensachbearbeiter (Claims Adjuster) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Genauigkeit unter Beweis stellen kannst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du dich für das Unternehmen interessierst und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du die Chance, mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Schadensachbearbeiter (Claims Adjuster) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und im Versicherungswesen zu berichten. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei USAA EU DAC vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über USAA EU DAC und deren Werte verschaffen. Schau dir an, wie sie die Schadensregulierung handhaben und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Schadensbearbeitung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit konkret unter Beweis stellen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten legt, ist es eine gute Idee, im Interview danach zu fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.