Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Management und gestalte reibungslose Vertriebsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich für mehr Sicherheit einsetzt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Onboarding-Programm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Sicherheit unserer Kunden hat.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute MS Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Werde Teil des Teams
"Wann immer es gefährlich oder riskant wird, suchen wir die Nähe zu Menschen, denen wir vertrauen. Menschen, auf die wir uns verlassen können. In der usd arbeiten einige der klügsten Köpfe, die ich kenne. Menschen, die einen echten Beitrag für mehr Sicherheit leisten. Unsere Kunden sind ihnen ganz persönlich wichtig, sie tragen Verantwortung, setzen sich ein.
From Care to Trust. more security. usd."
Andrea Tubach, CEO
Was Du bei uns bewegst
Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs. In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. In enger Abstimmung mit unseren usd Fachbereichen sowie den Abteilungen Finance und Legal gestaltest Du reibungslose Prozesse und trägst aktiv zu unserer Mission more security bei. Im Wesentlichen kommen folgende Aufgaben auf Dich zu:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Bestelleingängen sowie Unterstützung im gesamten Vertriebs- und Abwicklungsprozess
- Gestaltung, Erstellung und Aufbereitung vertriebsrelevanter Unterlagen wie Angebote, Beraterprofile und Präsentationen
- Pflege, Neuanlage und Anpassung von Projekten sowie Kundenstammdaten im CRM-System
- Qualifizierung von eingehenden Kundenanfragen und Ausschreibungen
- Unterstützung bei der Projektabrechnung sowie Klärung offener Rechnungsfragen
- Betreuung eines definierten Kundenportfolios im Rahmen standardisierter Dienstleistungen
- Organisation und Pflege der zentralen E-Mail-Postfächer zur effizienten Kommunikation und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Mitwirkung bei der Beantwortung und Koordination von Kundenfragebögen und Informationsanforderungen
Ob Teilzeit oder Vollzeit: Die Position kann mit 30 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden.
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
- Vorausschauendes und verantwortungsbewusstes Handeln sowie hohe Vertrauenswürdigkeit
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits für Dich
- Starte bei uns optimal durch mit unserem "Become a Hero" – Onboarding-Programm , Deinem Buddy und einem fachlichen Einarbeitungsplan
- Kultur , die im Büro, zuhause und bei regelmäßigen Events gefeiert wird
- Rundumversorgung im Alter durch eine Bezuschussung der Altersvorsorge und einer Risikolebensversicherung
- Du hast die Wahl zwischen unserer Bonuskarte mit monatlichem Guthaben und der Bezuschussung einer Sportmitgliedschaft
- Life-Work-Integration durch 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, individuelle Auszeit und familiengerechte Arbeitszeitmodelle
- Wir fördern Deine Entwicklung durch Weiterbildung , z.B. mit unserer CST Academy
- Updates bei regelmäßigen Inhouse Workshops, Circle Meetings und täglichen Stand-ups
- Entspannter Arbeitsweg mit dem Deutschlandticket, einem Jobrad oder einem Dienstwagen
- Attraktives Gehaltsmodell und ein auf dem Unternehmenserfolg basierender Bonus
- Bring your Dog to work days ;)
Warum mit uns?
Weitere Videos unseren usd Heroes findest Du hier .
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Sales Support Mitarbeiter*in (all gender) Arbeitgeber: usd
Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Du mit den besten Köpfen der IT-Sicherheitsbranche zusammenarbeitest. Unsere Kultur fördert nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote und internationale Zertifizierungen, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Integration mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub. Mit unserem umfassenden Onboarding-Programm und regelmäßigen Team-Events schaffen wir ein Umfeld, in dem Du Deine Leidenschaft für ethisches Hacken voll ausleben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Support Mitarbeiter*in (all gender) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie usd treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an usd empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von usd dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei usd bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support Mitarbeiter*in (all gender) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei usd bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei usd erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei usd vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
