Manager, GTM Operations and Enablement in München

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Hybrid (mindestens 2-3 Tage pro Woche im Büro)

Shape the Future of Privacy

Usercentrics ist ein globaler Marktführer im Bereich Datenschutz und datenschutzorientierte Marketinglösungen. Wir glauben, dass es keinen Kompromiss zwischen Wachstum und Datenschutzkonformität geben muss. Unsere Vision ist es, das Potenzial des Datenschutzes freizusetzen, um ein florierendes digitales Ökosystem zu ermöglichen. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen datengestütztem Geschäft und datenschutzorientiertem Marketing für Unternehmen jeder Größe zu schaffen. Unsere Kunden bauen Vertrauen bei ihren Nutzern durch verbesserte Transparenz und Kontrolle auf, um Marketing und Monetarisierung drastisch zu verbessern und gleichzeitig vollständige Datenschutzkonformität zu erreichen.

Über die Rolle

Revenue Operations ist das horizontale Rückgrat hinter den drei Go-to-Market-Strategien von Usercentrics - Self Serve, Sales Led und Partner Led. Als Manager für GTM-Operationen und -Enablement setzen Sie den Standard dafür, wie GTM-Prozesse entworfen, verwaltet und kontinuierlich verbessert werden. Sie sind verantwortlich für die Methodik zur Befähigung und den Rahmen für die Marktreife, die eine konsistente Ausführung während unseres Wachstums gewährleisten. Sie leiten ein kleines Operationsteam und arbeiten eng mit dem Produktteam an der Marktreife und der Funnel-Governance zusammen.

Verantwortlichkeiten

• Besitzen und pflegen Sie den Rahmen für die Definition von Phasen/Funnels – den dokumentierten, verwalteten Standard dafür, was jede Pipeline-Phase über Self Serve, Sales Led und Partner Led bedeutet, einschließlich des Prüfprozesses, der sicherstellt, dass die Bewegungen konform sind.
• Erstellen und pflegen Sie das Toolkit für die Befähigungsmethodik – Vorlagen für Handbücher, Zertifizierungskriterien und Onboarding-Rahmen, die die teamspezifischen Teams verwenden, um ihre eigene Befähigung durchzuführen, sowie den Überprüfungsprozess, der dieses Toolkit aktuell hält.
• Besitzen Sie den Rahmen für die Marktreife und das Launch-Management, um sicherzustellen, dass neue Produkte und Kampagnen mit der richtigen funktionsübergreifenden Vorbereitung auf den Markt kommen.
• Definieren und verfolgen Sie die Funnel-Gesundheit und die Scorecards zur Befähigung – Konversionsraten der Phasen, Scores zur Marktreife, Methodik/Zertifizierungsakzeptanz – die zeigen, ob die Standards tatsächlich funktionieren, und nutzen Sie diese, um den CI-Roadmap zu priorisieren.
• Führen Sie kontinuierliche Verbesserungszyklen (CI) durch, die Reibungen im Funnel identifizieren und in standardisierte Prozessverbesserungen umwandeln, die auf den oben genannten Scorecard-Daten basieren.
• Leiten und wachsen Sie ein kleines Operationsteam, dessen Arbeit unabhängig von den Funktionen, die es umfasst, an einem Satz von Standards ausgerichtet bleibt.
• Arbeiten Sie eng mit dem Produktteam an der Marktreife und der Governance von Phasen/Funnels.

Erfahrung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in GTM/Sales Enablement, Revenue Operations oder Prozessdesign, idealerweise über mehr als eine Go-to-Market-Strategie hinweg.
• Erfahrung in der Leitung eines kleinen, funktional vielfältigen Teams.

Prozess- & Programmfähigkeiten

• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau von Methodik und Standards, die andere Teams übernehmen und umsetzen – nicht nur das Bereitstellen von Inhalten zur Befähigung selbst.
• Starke Instinkte im Prozessdesign: Sicher im Definieren von Funnel-Phasen, Launch-Checklisten und CI-Rahmen von Grund auf.

Betriebsfähigkeiten

• Sicheres Partnerschaft mit Produkt- und funktionsübergreifenden Teams hinsichtlich Marktreife und Launch.
• Klare, strukturierte Kommunikation, die es ermöglicht, mehrdeutige Prozesslücken in einfache, annehmbare Standards umzuwandeln.
• Komfortabel darin, Standards für Teams mit unterschiedlichen täglichen Prioritäten festzulegen, ohne deren Ausführung zu besitzen.

Inklusive:

• Entwicklungsbudget für jeden Mitarbeiter: 800,- EUR / Jahr
• Berufsbezogene Sprachkurse (Englisch, Deutsch, Tschechisch, Spanisch usw.): 350,- EUR / Jahr
• Hybride Arbeitsrichtlinien und die Möglichkeit, eine Workcation (90 Tage pro Jahr aus einem europäischen Land) zu nehmen
• Online-Yoga-Sitzungen
• Massagen
• Headspace App
• Events - Teambildungen, Happy Hours, Partys/Treffen, gelegentliche vom Unternehmen finanzierte Frühstücke/Mittagessen, in/bis Büros, online/in Person usw.
• Geschenke - Wir feiern Lebens- und Arbeitsmeilensteine bei UC (Arbeitsjubiläen, Neugeborene und Ähnliches)
• Snacks, Obst, Kaffee und Getränke im Büro

Der Beitritt zu Usercentrics bedeutet, Teil eines schnell wachsenden, vielfältigen und internationalen Teams von Technikbegeisterten und unternehmerisch denkenden Menschen zu werden, die gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte schreiben.

Die Unternehmenskultur ist uns wichtig - wir streben danach, kontinuierlich eine positive, lebendige und inspirierende Umgebung zu entwickeln, die es jedem ermöglicht, sowohl persönlich als auch beruflich zu gedeihen.

Engagieren Sie sich! Wir haben viele Initiativen und freuen uns, wenn Menschen aus allen Abteilungen begeistert teilnehmen und unsere Zukunft gemeinsam in verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten gestalten.

Ihr Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben ist uns ebenfalls wichtig - wir bieten flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und die Möglichkeit von Workcations (gemäß unserer Unternehmensrichtlinie).

Wir vergessen nie, dabei Spaß zu haben, sowohl in unserer täglichen Arbeit als auch bei unseren regelmäßigen Teamevents vor Ort in unseren Büros in München, Kopenhagen, Odense, Lissabon, New York und Buenos Aires oder online.

Sie sind das wertvollste Gut unseres Unternehmens, weshalb wir Ihnen großartige Vorteile wie unser persönliches Entwicklungsbudget, berufsbezogene Sprachkurse und vieles mehr (je nach Standort) anbieten, um Ihr Wohlbefinden zu fördern.

Usercentrics ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus.