Enterprise Account Director, Healthcare & Life Sciences (US)

Über Userlane

Userlane ist eine Software-Adoptionsplattform, die Unternehmen zeigt, ob ihre Software- und KI-Investitionen tatsächlich funktionieren. Unser Team arbeitet mit einigen der größten Namen in regulierten Branchen zusammen und hilft ihnen, echten Wert aus Technologie zu ziehen und ihren Mitarbeitern die richtige Unterstützung innerhalb der Softwareanwendungen zu bieten, die sie täglich nutzen. Wir sind in München ansässig und wachsen international.

Userlane kombiniert Anwendungsintelligenz und kontextuelle Unterstützung für regulierte Branchen. Anwendungsintelligenz zeigt, wo Software Kosten und Reibung im gesamten Unternehmen verursacht. Kontextuelle Unterstützung hilft den Menschen, ihre Arbeit im Moment zu erledigen, ohne Schulungsaufwand. Wir arbeiten mit Gesundheitsorganisationen in den USA und Europa zusammen und helfen klinischen und operativen Teams, sicher in komplexen Systemen wie EHRs und anderen zentralen klinischen und geschäftlichen Anwendungen zu arbeiten.

Ihre Mission

Diese Rolle leitet Userlanes Markteintritt für das Gesundheitswesen und die Lebenswissenschaften in den USA. Der Großteil unseres Auftragsbestands in diesem Markt kommt über Partner und nicht über direkte Ansprache, sodass die Rolle verantwortlich ist für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu EHR-Implementierungsfirmen, IT-Beratungen im Gesundheitswesen und anderen Technologiepartnern. Es umfasst sowohl kleinere, transaktionale Co-Sell-Deals als auch große, mehrstufige strategische Konten.

Die Person in dieser Rolle verkauft direkt und trägt ein Umsatz-Ziel. Sie betreut die benannten Gesundheits- und Lebenswissenschaftskonten von Userlane in den USA, vom ersten Kontakt bis zum unterzeichneten Vertrag. Wenn Deals abgeschlossen werden, dokumentiert sie, was funktioniert, damit es im weiteren US-Markt wiederholt werden kann. Es besteht die Möglichkeit, innerhalb von 12 bis 18 Monaten ein kleines Team zu leiten, abhängig davon, wie sich die Rolle entwickelt, aber der unmittelbare Bedarf besteht darin, jemanden zu finden, der direkt verkaufen und die Partnerbeziehungen aufbauen kann.

Wir suchen nach Erfahrung im Partner-Co-Selling und Wissen im Gesundheitsbereich, nicht nur nach allgemeiner Vertriebserfahrung.

Verantwortlichkeiten

• Benannte US-Gesundheits- und Lebenswissenschaftskonten, vom ersten Kontakt bis zum unterzeichneten Vertrag.
• Partnerbeziehungen zu EHR-Implementierungsfirmen, IT-Beratungen im Gesundheitswesen und Technologiepartnern, die sowohl transaktionale als auch große strategische Deals abdecken.
• Entwicklung von Geschäftsfällen mit Führungskräften von Gesundheitssystemen und Pharmaunternehmen, die die eingesparte Zeit der Kliniker, den reduzierten Schulungsaufwand, abgelehnte Tickets und das reduzierte Risiko beim Go-Live abdecken.
• Dokumentation dessen, was funktioniert, wenn Deals abgeschlossen werden, damit es konsistent im US-Markt angewendet werden kann.
• Pipeline-Entwicklung und Umsatz-Ziele.
• Teilnahme an Veranstaltungen und Konferenzen der Gesundheits-IT und der Lebenswissenschaften.

Ihr Profil

• Erfahrung im Partner- oder Channel-Co-Selling im US-Gesundheitswesen, einschließlich sowohl transaktionaler als auch großer, mehrstufiger Deals.
• Kenntnisse über die EHR-Landschaft, integrierte Versorgungsnetzwerke (IDN) und grundlegende HIPAA- und HITRUST-Anforderungen, mit Glaubwürdigkeit bei klinischen und IT-Käufern.
• Erfahrung im Verkauf von wiederkehrenden Softwarelizenzen oder Lizenzen, die auf Geschäftswert und Ergebnissen basieren, anstatt nach Aufwand oder Tagessatz abgerechnet zu werden.
• Erfahrung im Tragen eines Verkaufsziels in einem kleinen oder schlanken Unternehmen ohne großes Marketing- oder Vertriebsteam.
• Fähigkeit, Nachfrage in einem Markt mit geringer Markenbekanntheit zu generieren, und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem europäischen Hauptsitz über Zeitzonen hinweg.

Schön zu haben

• Glaubwürdigkeit in den Lebenswissenschaften: Vertrautheit mit GxP, Validierung und Käufern von Pharmaqualität.
• Bestehende Beziehungen im Veeva-Ökosystem oder zu großen strategischen Gesundheitskonten.
• Bestehende Beziehungen zu EHR-Implementierungsfirmen und IT-Beratungen im Gesundheitswesen.
• Ein glaubwürdiger Weg, um innerhalb von 18 Monaten ein kleines Team aufzubauen und zu leiten.
• Erfahrung im Sprechen auf Veranstaltungen der Gesundheits- oder Lebenswissenschaftsbranche.

Was Sie erwartet

• Hohe Verdienstmöglichkeiten: ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt auf dem US-Markt plus unbegrenzte Provision und Eigenkapital in Userlane als Pre-Exit-Scale-up.
• Europäischer Urlaub auf einem US-Gehaltsband: mehr Urlaubstage als typisch für US-Vertriebsrollen, gepaart mit einer Vergütung auf dem US-Markt.
• Leistungen, die Ersparnisse und Sicherheit, Gesundheit, Wohlbefinden und Lebensstil abdecken.
• Eigenverantwortung für einen neuen Markt anstelle eines festen Gebiets, mit der Option, in eine Teamleitungsrolle zu wachsen.
• Ein Produkt, das in etwa zwei Wochen implementiert wird, im Vergleich zu Monaten für einige Alternativen.
• Wöchentliche 1:1-Gespräche, eine persönliche Fähigkeitenbewertung und Entwicklungsplan, Coaching am Arbeitsplatz sowie ein Budget für Veranstaltungen und Schulungen.