Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Qualität unserer Schulungen und arbeite an innovativen Projekten.
- Unternehmen: Renommierte Institution im Immobilienbereich mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, ein unterstützendes Umfeld und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit schnellen Umsetzungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Immobilienausbildung und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Immobiliensektor und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Responsable gestion et clientèle 100%L immobilier est aussi une affaire de formation. À l'USPI, nous croyons qu'une branche forte se construit avec des professionnels compétents, engagés et capables d'anticiper les besoins de demain. Chaque année, près de 2000 participants suivent nos formations sur nos différents sites en Suisse romande, et online. Nous accompagnons les professionnels de l'immobilier dans leur développement et leur montée en compétences.
Aujourd'hui, nous recherchons une personnalité capable d'allier :
- excellence et sens du service,
- leadership,
- vision moderne de la formation,
- esprit entrepreneurial, force de proposition,
- intérêt marqué pour l'éducation et les nouvelles technologies.
Une personne qui aime autant les gens que les projets qu'elle veut faire avancer avec une équipe soudée, positive et orientée qualité.
Votre mission
Jouez un rôle central dans le développement et la qualité de nos formations tout en contribuant activement à l'évolution de notre offre. Un rôle clé, transversal et stimulant.
Responsable de plusieurs formations en collaboration avec les gestionnaires de formation, les enseignants et intervenants :
- garantir la qualité pédagogique et l'évolution des contenus
- intégrer le Comité de Supervision et de la gestion des programmes
- assurer la gestion et le suivi des budgets
- garantir la qualité, la cohérence et l'optimisation des processus et supports
- superviser la gestion des enseignants
- contribuer à optimiser les approches pédagogiques et technologiques
- assurer une expérience participant fluide, professionnelle et qualitative
Clientèle, développement et rayonnement :
- accompagner et conseiller la clientèle B2B et B2C, en exploitant les outils digitaux et le CRM
- récolter et anticiper les réponses aux besoins de nos clients
- participer au développement et au rayonnement de l'école
- dévélopper et entretenir des relations avec notre réseau professionnel
- contribuer aux actions marketing et à la stratégie commerciale
Un poste complet, exigeant et stimulant. Votre personnalité fera la différence.
Nous cherchons avant tout une énergie, une personne enthousiaste, structurée, proactive et profondément orientée client. Vous aimez :
- créer du lien
- faire avancer les projets
- travailler en équipe
- trouver des solutions
- évoluer dans un environnement dynamique
- conjuguer professionnalisme, agilité et qualité de service
- contribuer à une culture de travail basée sur l'autonomie
Vous êtes à l'aise :
- avec les clients et partenaires
- avec les outils digitaux et les nouvelles technologies
- et vous savez garder une vision globale, prioriser tout en gérant de nombreuses tâches simultanément
Votre profil :
- Professionnel issu du secteur immobilier.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
- Très bonne capacité d'organisation et de rigueur en gestion d'équipe.
- Intérêt marqué pour les outils digitaux, CRM et nouvelles technologies.
- Aisance rédactionnelle et orale dans la langue française.
- Expérience dans le développement commercial ou le marketing : un réel atout.
- Connaissance du marché immobilier romand.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous rejoindrez :
- une institution reconnue et en pleine évolution,
- une équipe engagée, bienveillante et soudée,
- un environnement stimulant où les idées et l'innovation sont encouragées,
- des possibilités de mises en place rapides,
- une structure qui valorise autant l'humain que la qualité,
- un cadre où l'on peut réellement contribuer, proposer et faire évoluer les choses.
Nos valeurs : professionnalisme, confiance, engagement et modernité.
Conditions :
- Lausanne, proche de la gare et facilement accessible en transports publics, et télétravail.
- Activité à 100%. Possibilité d'enseignement.
- Entrée en fonction : à convenir.
Envie de construire l'avenir de la formation immobilière avec nous ? Merci d'envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation et prétentions salariales éventuelles). Nous nous réjouissons de découvrir votre parcours et surtout votre personnalité.
Délai de postulation : 15 juin. La confidentialité de votre candidature est garantie.
Responsable Formation Et Gestion Clientèle Arbeitgeber: USPI Formation
Die USPI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf die berufliche Entwicklung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter fördern wir eine Kultur des Engagements und der Exzellenz. In Lausanne gelegen, profitieren Sie von einer zentralen Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, während Sie aktiv zur Weiterentwicklung der Immobilienbranche beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable Formation Et Gestion Clientèle erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Bereich Ausbildung und Kundenmanagement anstrebst, dann zeige dein Interesse direkt. Kontaktiere die Verantwortlichen über LinkedIn oder andere Netzwerke und stelle Fragen zu den Programmen oder der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über aktuelle Trends in der Immobilienbranche informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Formation Et Gestion Clientèle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu unserer Vision passen.
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Sei konkret bei deinen Fähigkeiten:Statt nur allgemeine Aussagen zu machen, nenn konkrete Beispiele für deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und digitale Tools. Zeig uns, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei USPI Formation vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Bei der USPI wird Wert auf Professionalität, Vertrauen und Engagement gelegt. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Projekte erfolgreich vorangetrieben hast und wie du mit Kunden umgegangen bist.
✨Zeige dein Interesse an neuen Technologien
Da die Rolle auch einen Fokus auf digitale Tools und CRM legt, solltest du dich darauf vorbereiten, über deine Erfahrungen mit diesen Technologien zu sprechen. Erkläre, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung der Ausbildungsangebote interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich der Ausbildung und wie das Unternehmen plant, sich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
