Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze lokale Servicestationen.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer in der Textilelektronik mit Fokus auf Qualität und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, überdurchschnittliche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Verantwortung übernehmen in einem lebendigen, internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 5 Jahre Erfahrung im After Sales, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Teamevents und ein entspannter Aufenthaltsraum mit Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, -anfragen sowie Verwaltung der Serviceanfragen
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Administrative und technische Unterstützung der lokalen Servicestationen (LSS)
- Entwickeln und Implementieren von Verbesserungsmöglichkeiten der Servicequalität und Kundenbindung
- Praxisbildner für kaufmännische Lernende
- Erstellen von Berichten für das Management
Ihr Rucksack
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
- mind. 5 Jahre Erfahrung im After Sales Service
- Deutsch und Englisch sehr gut
- Portugiesisch von Vorteil
- Organisations-, planungs- und kommunikationsstark
Ihre Benefits
- Ausgewogene Life-Work-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Remote
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen und ausgezeichnete Pensionskasse
- Grosszügige Unterstützung Ihrer Weiterbildung
- Top-Floor-Aufenthaltsraum mit Verpflegungskühlschrank FELFEL
- Fun-Teamanlässe, Bar «Cotton Club» und vieles mehr
Ihr künftiges Umfeld
Als Weltmarkt-Leader in der Textilelektronik steht für uns die Qualität im Mittelpunkt. Eine hohe Qualität erreichen wir nur mit Teamgeist und wenn wir uns bei der Arbeit wohlfühlen. Darum haben wir flache Hierarchien, setzen auf eigenverantwortliche Teams und pflegen einen kollegialen Umgangston. Sie passen perfekt in die USTER Familie, wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und ein lebendiges, internationales Umfeld mögen.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Kontaktperson:
Uster Technologies AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant After Sales
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im After Sales Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im After Sales Service. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Servicequalität hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst und die Kundenzufriedenheit gesteigert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Dies ist besonders wichtig, da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant After Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenbeschreibung analysieren: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Notiere dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Assistant After Sales unterstreicht. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenbindung beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im After Sales Service hervor und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell Portugiesisch klar ersichtlich sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Uster Technologies AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere zu deinen Erfahrungen im After Sales Service. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Servicequalität und Kundenbindung zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.