Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management
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Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management

Aachen Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in der Implementierung von ITSM-Lösungen für bessere Serviceprozesse.
  • Arbeitgeber: USU ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen im IT- und Customer Service Management.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office Optionen und arbeite in einem internationalen Team mit über 750 Kolleg:innen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Servicewelt mit und erlebe eine unterstützende, dynamische Arbeitsatmosphäre.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kenntnisse in komplexen technischen Beratungsumgebungen und IT-Service-Management.
  • Andere Informationen: Bewerbungen aus ganz Deutschland sind willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Ändern Sie mit uns die Servicewelt und lassen Sie uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.

Es erwarten Sie mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Ihnen Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Mit Ihrer Expertise in komplexe, technische Beratungsumgebungen begleiten Sie, Seite an Seite mit dem Kunden die komplette Implementierungsphase. Damit ermöglichen Sie unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten.

Gegenseitig unterstützen wir uns im internationalen Team aus 120 IT-Consultants und schaffen so die beste Arbeitsatmosphäre. Deutschlandweite Bewerbungen sind herzlich willkommen. Wir bieten Ihnen gerne die Option auf Home Office. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management Arbeitgeber: USU GmbH

USU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit über 750 Kolleg:innen an 17 Standorten weltweit fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen bieten. Genießen Sie flexible Arbeitsmodelle, einschließlich der Option auf Home Office, und werden Sie Teil eines internationalen Teams, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Servicewelt einsetzt.
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Kontaktperson:

USU GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management

Tip Nummer 1

Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von USU zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Servicewelt beeinflussen können. Das wird dir helfen, dich als Experten zu positionieren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung von ITSM-Lösungen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kulturen und Teams hervorhebst. Das zeigt, dass du gut ins Team von USU passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management

Technische Beratungskompetenz
Kenntnisse in IT-Service-Management (ITSM)
Projektmanagement-Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Erfahrung mit Implementierungsprozessen
Teamarbeit und interkulturelle Kompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Workflow-Optimierung
Vertrautheit mit Softwarelösungen im Kundenservice
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
Technisches Verständnis für komplexe Systeme

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über USU und deren Dienstleistungen im Bereich IT & Customer Service Management. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der digitalen Serviceverwaltung und technische Beratung hervorhebt. Betone relevante Projekte und Erfolge, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei USU arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Servicewelt beitragen können. Gehe auf spezifische Aspekte der Stelle ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei USU GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von USU. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Situationen, in denen du deine Fähigkeiten als IT Consultant unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Expertise zu demonstrieren und zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Digital Service Management.

Teamarbeit betonen

Da das Unternehmen großen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.

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USU GmbH
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  • Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management

    Aachen
    Vollzeit
    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-17

  • U

    USU GmbH

    500 - 1000
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