Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der zentrale Partner für Sales und strukturiere Deals professionell.
- Unternehmen: USU, führender Anbieter von Softwarelösungen für IT & Customer Service Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildung und Firmenfitnessprogramm.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicewelt mit und unterstütze Sales bei spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Deal Desk, Sales Operations oder Bid Management, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern!
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
Es erwarten Dich mehr als 600 tolle
Kolleg: innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Als Sales Operations Manager – Deal Desk & Bid Management bist du ein zentraler operativer Partner unserer Sales-Organisation.
- Dein Schwerpunkt liegt klar auf dem Deal Desk und der
- Commercial
Governance: Du unterstützt unsere Sales Teams dabei, Deals kommerziell sauber zu strukturieren, interne Freigaben effizient zu steuern und komplexe Angebote erfolgreich zum Abschluss zu bringen.
Daneben übernimmst du Verantwortung für unser Bid & Proposal Management und koordinierst bei Ausschreibungen den internen Prozess.
Die Rolle ist Teil unseres Sales Operations 2.0 Set-ups und ausdrücklich eine Hands-on Individual-Contributor-Rolle.
Du arbeitest direkt an Deals, Quotes, Freigaben und Ausschreibungen und bist dabei nicht nur Prozesskoordinator, sondern ein kompetenter Sparringspartner für Sales.
Der Schwerpunkt der Rolle liegt zu etwa 70 % auf Deal Desk & Commercial Governance und zu 30 % auf Bid & Proposal Management.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
Wir haben spannende Aufgaben für Dich
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Sales bei kommerziellen Fragestellungen rund um laufende Opportunities und Deals.
- Du unterstützt bei der Strukturierung insbesondere komplexer Enterprise- und Saa S-Deals.
- Du prüfst Quotes und kommerzielle Deal-Strukturen auf Vollständigkeit, Konsistenz und Einhaltung unserer Standards – und stellst sicher, dass finale Angebotsdokumente formatkonform und versandfertig sind.
- Du prüfst Pricing, Discounts, Vertragslaufzeiten, Zahlungsbedingungen und Sonderkonditionen, erkennst kommerzielle Risiken frühzeitig und stößt z.
B. bei datenschutzrelevanten Aspekten (z.
DSGVO) die notwendigen Prüfprozesse an.
- Du koordinierst interne Freigaben mit den relevanten Stakeholdern aus Sales, Finance, Legal und weiteren Funktionen und sorgst dafür, dass Approval-Prozesse Deals nicht unnötig verzögern.
- Du erkennst kommerzielle Risiken oder Unstimmigkeiten frühzeitig und sprichst diese proaktiv an.
- Du unterstützt Sales dabei, alternative Deal-Strukturen zu entwickeln, wenn ein vorgeschlagenes Modell kommerziell oder prozessual nicht funktioniert.
- Du stellst gemeinsam mit Sales sicher, dass die relevanten Deal-Informationen korrekt in Salesforce abgebildet sind.
- Du prüfst eingehende Bestellungen gegen Angebot bzw. Vertrag und dokumentierst den Auftragseingang für nachgelagerte Prozesse (z. B. Finance, Customer Success).
- Du bringst deine Erfahrungen aus dem operativen Deal Desk ein, um Prozesse kontinuierlich einfacher, schneller und skalierbarer zu machen.
- Du verstehst dich dabei nicht als „Deal Police“, sondern als Enabler und Business Partner für Sales – mit dem Ziel, Geschwindigkeit und Commercial Governance miteinander zu verbinden.
- Du übernimmst die operative Koordination von RFIs, RFPs und weiteren komplexen Ausschreibungen.
- Du analysierst eingehende Ausschreibungsunterlagen und strukturierst die notwendigen internen Arbeitspakete.
- Du koordinierst die beteiligten Subject Matter Experts, stellst klare Verantwortlichkeiten und Timelines sicher und hältst Beiträge aktiv nach.
- Du koordinierst die Erstellung und Zusammenführung der Angebotsunterlagen.
- Du stellst sicher, dass unsere Angebotsdokumente inhaltlich vollständig, konsistent und sprachlich hochwertig sind – auf Deutsch wie auf Englisch.
- Du entwickelst Templates und Standardantworten kontinuierlich weiter und machst Wissen aus abgeschlossenen Ausschreibungen systematisch für zukünftige Bids nutzbar.
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Erfahrung in Deal Desk, Sales Operations, Commercial Operations oder Bid Management, idealerweise in einem B2B-Saa S- oder Software-Unternehmen.
- Praktische Erfahrung mit kommerziellen Deal-Strukturen und Vertragsmodellen im Software- bzw. Saa S-Geschäft.
- Du verstehst Pricing, Discounts, Vertragslaufzeiten, Zahlungsbedingungen und die kommerziellen Zusammenhänge eines Deals.
- Du hast idealerweise bereits mit komplexeren Enterprise-Deals gearbeitet.
- Erfahrung mit RFIs und RFPs sowie der Koordination von Ausschreibungen ist von Vorteil.
- Du arbeitest sicher mit Salesforce und Share Point und verstehst die Bedeutung einer sauberen Dokumentation in unseren zentralen Systemen für den Sales-Prozess.
- Du bist ausgesprochen strukturiert und kannst mehrere Deals und Ausschreibungen gleichzeitig koordinieren, ohne den Überblick zu verlieren.
- Du hast ein gutes kommerzielles Urteilsvermögen und erkennst schnell, wenn eine Deal-Struktur nicht schlüssig ist.
- Du bist selbstbewusst genug, auch einem erfahrenen Sales Kollegen eine kritische Frage zu stellen oder einem Deal zu widersprechen, wenn etwas nicht passt.
- Gleichzeitig bist du lösungsorientiert: Dein Anspruch ist nicht, Probleme zu identifizieren, sondern gemeinsam mit Sales einen Weg zu finden, wie ein Deal funktionieren kann.
- Du arbeitest gerne operativ und hast Freude daran, selbst in Quotes, Deals, Verträge und Ausschreibungsunterlagen einzusteigen.
- Du kommunizierst klar und verbindlich und kannst unterschiedliche interne Stakeholder effektiv koordinieren.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Was du für diese Rolle nicht sein musst
Du musst kein Reporting- oder Analytics-Spezialist sein. Sales Analytics & Reporting ist innerhalb unseres Sales Operations 2.0 Set-ups eine eigene Verantwortung.
Wir suchen für diese Position vielmehr jemanden, dessen Stärke im operativen kommerziellen Sales Support, Deal Desk und Bid Management liegt.
Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet
Sales erlebt den Deal Desk als echten Mehrwert und nicht als zusätzliche administrative Hürde.
Deals werden kommerziell sauber strukturiert, Risiken früh erkannt und notwendige Freigaben schnell und transparent eingeholt.
Komplexe Opportunities kommen effizienter durch unsere internen Prozesse, und Sales weiß jederzeit, an wen es sich bei kommerziellen Fragestellungen wenden kann.
Gleichzeitig laufen RFIs und RFPs strukturiert und professionell: Verantwortlichkeiten sind klar, Deadlines werden eingehalten und die Qualität unserer Angebote ist hoch.
Kurz gesagt: Du hilfst Sales dabei, gute Deals schneller und professioneller abzuschließen – und stellst gleichzeitig sicher, dass unsere Commercial Governance funktioniert.
Unsere Benefits
• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat: innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- #J-18808-Ljbffr
Sales Operations Manager – Deal Desk & Bid Management (m/w/d) Arbeitgeber: USU Solutions DACH
USU Solutions DACH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch das U Step Up! Programm und flexible Arbeitszeiten ermöglicht. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur, die Teamgeist und Eigeninitiative fördert, sowie attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zur Workation innerhalb der EU, ist USU der ideale Ort für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Bereich IT- und Customer Service Management anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Operations Manager – Deal Desk & Bid Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie USU Solutions DACH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an USU Solutions DACH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von USU Solutions DACH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei USU Solutions DACH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Operations Manager – Deal Desk & Bid Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei USU Solutions DACH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei USU Solutions DACH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei USU Solutions DACH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
