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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Dokumentationslösungen und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Arbeitgeber: USU, führender Anbieter für IT- und Customer Service Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und Firmenfitnessprogramm.
- Warum dieser Job: Mach komplexe Inhalte verständlich und setze Maßstäbe in der Servicewelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in technischer Redaktion und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und Workation innerhalb der EU möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du möchtest komplexe Inhalte verständlich machen und Kundenprojekte aktiv mitgestalten? Als Technical Writer (w/d/m) arbeitest du an innovativen Dokumentationslösungen und bringst Wissen auf den Punkt – strukturiert, zentralisiert und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden! Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
Aufgaben
- Aktive Mitarbeit in Implementierungsprojekten rund um unsere Dokumentationslösung USU Knowledge Center: Du übernimmst die technische Redaktion als Serviceleistung – von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit den Fachbereichen unserer Kunden zusammen und bereitest deren Wissen strukturiert und zentralisiert im Kundensystem auf – auch direkt vor Ort beim Kunden.
- Du erstellst, pflegst und übersetzt technische Dokumentationen in Deutsch und Englisch für interne und externe Zwecke. Dabei legst du großen Wert auf sprachliche und inhaltliche Qualität.
- Du unterstützt und berätst rund um die Dokumentation im Rahmen unserer Knowledge Services.
Profil
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Redaktion, idealerweise im IT-Umfeld, mit.
- Du bist offen für die Zusammenarbeit mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen, einschließlich sicherheitsrelevanter oder militärischer Umfelder.
- Dabei zeichnest du dich durch Professionalität, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen aus.
- Du beachtest strikt alle Vorgaben zu Datenschutz und Informationssicherheit und bist bereit, die Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) durchzuführen.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet, und du überzeugst durch eine stark ausgeprägte Ausdrucksfähigkeit.
Wir bieten
- Individuelle Weiterbildung im Rahmen unseres Weiterbildungsprogramms U Step Up!
- Buddyprogramm, individueller Einarbeitungsplan und umfassende Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
- Workation innerhalb der EU möglich
- Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
- Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
- Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
- Prämien für die erfolgreiche Empfehlung neuer Mitarbeitenden
- Subventioniertes Mittagessen
- Kostenfreie Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken sowie Snacks
- Ausreichend Parkplätze inklusive Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger ein gültiges Arbeitsvisum für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültiges Arbeitsvisum und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Technical Writer (w/d/m) Arbeitgeber: USU Solutions DACH
Kontaktperson:
USU Solutions DACH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Writer (w/d/m)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Writer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von USU auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von USU und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der technischen Redaktion am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Mehrwert zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen an einem Ort zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Writer (w/d/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Gliedere deinen Lebenslauf klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein sauberes Layout hilft uns, einen positiven ersten Eindruck zu gewinnen.
Sprich unsere Sprache!: Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst. Das kommt immer gut an!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei USU Solutions DACH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Technical Writers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Technical Writers vertraut. Überlege dir, wie du komplexe Inhalte verständlich machen kannst und welche Erfahrungen du in der technischen Redaktion hast, die du im Interview teilen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Dokumentationen, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise einen kurzen Text auf Englisch und Deutsch vorbereiten, um deine Ausdrucksfähigkeit zu zeigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von USU. Frage nach den Teamdynamiken und wie die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen aussieht. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
