Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Firmenkunden zu Produkten und koordiniere den Verkaufsprozess.
- Arbeitgeber: UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH – innovativ und teamorientiert.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und Fahrradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Serviceprozesse und schütze Menschen mit innovativer Schutzausrüstung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, digitale Affinität.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir haben einiges zu bieten:
- Betriebsrestaurant uvexeria: Freuen Sie sich auf täglich wechselnde Gerichte – vegetarisch, mit Fleisch oder Fisch – in unserem Betriebsrestaurant in Fürth.
- Fahrradleasing mit JobRad: Leasen Sie Ihr Wunschfahrrad über uns als Arbeitgeber und profitieren Sie von attraktiven Konditionen.
- Mitarbeitendenrabatte: Sie erhalten 30–44 % Rabatt auf alle Produkte der uvex group.
- Deutschlandticket: Mit unseren vergünstigten Konditionen für das Deutschlandticket gestalten Sie Ihren Arbeitsweg und Ihre privaten Reisen flexibel und günstig.
- Gesundheitsmanagement: Vielfältige digitale und Präsenzangebote unterstützen Ihre Work-Life-Balance.
- Hansefit: Trainieren Sie deutschlandweit flexibel in tausenden Partnerstudios, Schwimmbädern und Wellnesseinrichtungen.
- Work-Life-Balance Urlaub: Bei uns arbeiten Sie in Vollzeit 38 Stunden pro Woche und erhalten 30 Urlaubstage im Kalenderjahr.
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten kleine, mittelständische und große Firmenkunden zu Produkt‑, Service‑ und Distributionsfragen.
- Gemeinsam mit den Kolleg:innen im Außendienst betreuen Sie zwei definierte Vertriebsgebiete.
- Sie koordinieren den gesamten Verkaufsprozess von der Angebotserstellung bis zum Forderungsmanagement.
- Sie pflegen Kundenkonditionen, erfassen Aufträge, halten Kundenstammdaten stets aktuell und kümmern sich um Reklamationen.
- Bei Nichtverfügbarkeiten bieten Sie unseren Kunden proaktiv Alternativprodukte an.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Außenorganisation, Logistik, Supply‑Chain‑Management und Produktmanagement führen Sie interne Abstimmungen für reibungslose Prozesse und hohe Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst mit.
- Digital denken macht Ihnen Spaß: SAP, Office 365 und CRM‑Tools nutzen Sie gern.
- Kommunikation liegt Ihnen: Sie können freundlich, klar und verbindlich auftreten.
- Teamplay ist Ihr Ding: Sie arbeiten pragmatisch und behalten auch in hektischen Momenten den Überblick.
- Energie und Motivation bringen Sie von Natur aus mit.
- Ihre systematische, lösungsorientierte Herangehensweise rundet Ihr Profil ab.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Ihr Arbeitsplatz:
Bei uns im Kundenservice der UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH dreht sich alles um eines: Menschen an ihrem Arbeitsplatz mit innovativer persönlicher Schutzausrüstung zu schützen. Damit unsere Kunden genau die Lösungen bekommen, die sie brauchen, sorgen wir im Kundenservice für reibungslose Abläufe, klare Kommunikation und eine Beratung, die wirklich weiterhilft.
Wenn Sie Lust haben, moderne Serviceprozesse mitzugestalten und Teil eines Teams zu werden, das protecting people jeden Tag lebt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland Arbeitgeber: UVEX Arbeitsschutz GmbH
Kontaktperson:
UVEX Arbeitsschutz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von uvex und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen an einem Ort hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UVEX Arbeitsschutz GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst mit Freunden oder vor dem Spiegel üben, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.