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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Arbeitsschutzprodukten und unterstütze den Verkaufsprozess.
- Arbeitgeber: UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Arbeitsschutz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Serviceprozesse und schütze Menschen am Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur digitalen Transformation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Im Kundenservice der UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH dreht sich alles um eines: Menschen an ihrem Arbeitsplatz mit innovativer persönlicher Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß zu schützen. Unser Produktportfolio reicht von Schutzbrillen, Helmen und Atemschutz über Handschuhe und Sicherheitsschuhe bis hin zu moderner Workwear. Damit unsere Kunden genau die Lösungen erhalten, die sie benötigen, sorgen wir im Kundenservice für reibungslose Abläufe, klare Kommunikation und eine Beratung, die verlässlich weiterhilft.
Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, moderne Serviceprozesse aktiv mitzugestalten, eng mit dem Außendienst zusammenzuarbeiten und Teil eines Teams zu sein, das protecting people jeden Tag lebt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
- Sie betreuen unsere Distribution‑ und Handelspartner in definierten Vertriebsgebieten gemeinsam mit dem Außendienst und beraten telefonisch zu Arbeitsschutzprodukten, Serviceleistungen sowie digitalen Anbindungsvarianten wie z. B. EDI.
- Sie begleiten den Verkaufs‑ und Serviceprozess – von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zum Forderungsmanagement.
- Dabei pflegen Sie Kundenkonditionen, halten Kundenstammdaten aktuell und bearbeiten Reklamationen sowie Rückfragen zuverlässig.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Abteilungen wie Produktmanagement, SCM und Logistik sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Bei Nichtverfügbarkeiten informieren Sie Ihre Kunden proaktiv und bieten passende Alternativprodukte an.
- Zusätzlich unterstützen Sie bei vertrieblichen Aktivitäten im Tagesgeschäft und wirken bei abteilungsübergreifenden Maßnahmen zur digitalen Transformation mit.
Kundenberater Kundenservice Nationale Distribution (m/w/d) Arbeitgeber: uvex group
Kontaktperson:
uvex group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Kundenservice Nationale Distribution (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von UVEX ARBEITSSCHUTZ auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von UVEX und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Kundenservice Nationale Distribution (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst und was dir an der Arbeit mit unseren Produkten gefällt. Deine Leidenschaft für den Job kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uvex group vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit dem Produktportfolio von UVEX ARBEITSSCHUTZ vertraut. Wenn du die verschiedenen Arbeitsschutzprodukte und deren Vorteile kennst, kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen und zu zeigen, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Da enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du verdeutlichen, wie du zur Teamdynamik beiträgst und Konflikte löst.
✨Proaktive Problemlösung
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast. Zeige, dass du nicht nur reagierst, sondern auch vorausschauend denkst und deinen Kunden Alternativen anbieten kannst, wenn es zu Engpässen kommt.