Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und Partner im Vertrieb und berate sie zu Arbeitsschutzprodukten.
- Unternehmen: UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH – ein innovatives Unternehmen im Bereich persönliche Schutzausrüstung.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und mobiles Arbeiten bis zu 40%.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle bis Juli 2028 mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Serviceprozesse und schütze Menschen mit innovativen Produkten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir haben einiges zu bieten:
- Betriebsrestaurant uvexeria: Freuen Sie sich auf täglich wechselnde Gerichte – vegetarisch, mit Fleisch oder Fisch – in unserem Betriebsrestaurant in Fürth.
- Fahrradleasing mit JobRad: Leasen Sie Ihr Wunschfahrrad über uns als Arbeitgeber und profitieren Sie von attraktiven Konditionen.
- Mitarbeitendenrabatte: Sie erhalten 30–44 % Rabatt auf alle Produkte der uvex group.
- Deutschlandticket: Mit unseren vergünstigten Konditionen für das Deutschlandticket gestalten Sie Ihren Arbeitsweg und Ihre privaten Reisen flexibel und günstig.
- Gesundheitsmanagement: Vielfältige digitale und Präsenzangebote unterstützen Ihre Work-Life-Balance.
- Hansefit: Trainieren Sie deutschlandweit flexibel in tausenden Partnerstudios, Schwimmbädern und Wellnesseinrichtungen.
- Work-Life-Balance Urlaub: Bei uns arbeiten Sie in Vollzeit 38 Stunden pro Woche und erhalten 30 Urlaubstage im Kalenderjahr.
- Mobiles Arbeiten: Bis zu 40 % Ihrer Arbeitszeit pro Woche können Sie innerhalb Deutschlands mobil arbeiten.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen unsere Distribution‑ und Handelspartner in definierten Vertriebsgebieten gemeinsam mit dem Außendienst.
- Sie beraten telefonisch zu Arbeitsschutzprodukten, Serviceleistungen sowie digitalen Anbindungsvarianten.
- Sie begleiten den Verkaufs‑ und Serviceprozess – von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zum Forderungsmanagement.
- Sie pflegen Kundenkonditionen, halten Kundenstammdaten aktuell und bearbeiten Reklamationen sowie Rückfragen zuverlässig.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Abteilungen sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Bei Nichtverfügbarkeiten informieren Sie Ihre Kunden proaktiv und bieten passende Alternativprodukte an.
- Zusätzlich unterstützen Sie vertriebliche Aktivitäten im Tagesgeschäft und nutzen digitale, papierlose Prozesse routiniert.
- Ein strukturiertes Reporting rundet Ihr Aufgabenfeld ab.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben zusätzlich ein Studium oder eine Weiterbildung absolviert.
- Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position mit.
- Der sichere Umgang mit SAP‑ und CRM‑Systemen sowie gängigen digitalen Tools ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und schätzen klar definierte Prozesse in einem digitalen Arbeitsumfeld.
- Der Kunde steht für Sie klar im Mittelpunkt: Sie überzeugen durch einen ausgeprägten Servicegedanken, Teamfähigkeit und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache.
- Ein sicherer Umgang mit Office 365 und Excel gehört ebenso zu Ihrem Profil.
- Erste Kenntnisse von E‑Commerce‑Prozessen sind von Vorteil.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse - sowohl telefonisch als auch schriftlich.
Ihr Arbeitsplatz:
Im Kundenservice der UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH dreht sich alles um eines: Menschen an ihrem Arbeitsplatz mit innovativer persönlicher Schutzausrüstung zu schützen. Die ausgeschriebene Position ist befristet bis Juli 2028. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Teil eines Teams sein möchten, das protecting people jeden Tag lebt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Kundenberater im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) befristet bis Juli 2028 Arbeitgeber: UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG
Die UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie ein Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und Gesundheitsmanagement. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir uns gemeinsam für den Schutz der Menschen am Arbeitsplatz einsetzen – ein Ziel, das uns alle verbindet und motiviert.
Kontaktdaten:
UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) befristet bis Juli 2028 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Arbeitsschutz. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater im Kundenservice / Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) befristet bis Juli 2028 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns, dass du auch im Job organisiert bist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte an und verstehe, wie sie den Kunden helfen, sicherer zu arbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den digitalen Prozessen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation im Kundenservice entscheidend ist, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, und zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich gut kommunizieren kannst.