Kundenbetreuer Vertrieb International (m/w/d), Elternzeitvertretung

Wir haben einiges zu bieten. Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein. Finden Sie es unten heraus.

• Work-Life-Balance & Urlaub: Bei uns arbeitest du in Vollzeit 38 Stunden pro Woche und erhältst 30 Urlaubstage im Kalenderjahr. Sollte es einmal mehr zu tun geben, werden deine Überstunden auf deinem Gleitzeitkonto erfasst und du kannst sie flexibel abfeiern.
• Attraktive Sonderzahlungen: Nach dem ersten Beschäftigungsjahr bekommst du zusätzlich zu deinem Gehalt ein Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Lebensarbeitszeitkonto: Du möchtest dir eine längere Auszeit gönnen oder früher in den Ruhestand gehen? Mit unserem Lebensarbeitszeitkonto kannst du Überstunden, Sonderzahlungen oder Urlaubstage ansparen und so deine persönliche Auszeit gestalten.
• Familienfreundlichkeit: Als mittelständisches Unternehmen unterstützen wir dich mit einem finanziellen Zuschuss zur Hochzeit und zur Geburt deiner Kinder sowie bezahlter Freistellung für diese besonderen Tage. Weitere Sonderfreistellungen besprechen wir gern persönlich mit dir.
• Mobiles Arbeiten: Bis zu 40 % deiner Arbeitszeit pro Woche kannst du innerhalb Deutschlands mobil arbeiten – geregelt durch eine konzernweite Betriebsvereinbarung. Individuelle Absprachen sind jederzeit mit deiner Führungskraft möglich.
• Betriebsrestaurant uvexeria: Freu dich auf täglich wechselnde Gerichte – vegetarisch, mit Fleisch oder Fisch – in unserem Betriebsrestaurant in Fürth. Von Currywurst bis Ricotta-Salbei-Cannelloni ist für jeden Geschmack etwas dabei.
• Fahrradleasing mit JobRad: Lease dein Wunschfahrrad über uns als Arbeitgeber und profitiere von attraktiven Konditionen.
• Mitarbeitendenrabatte: Du erhältst 30–44 % Rabatt auf alle Produkte der uvex group – bequem bestellbar über den [Website-Link gelöscht] oder direkt im Outlet Fürth.
• Deutschlandticket: Mit unseren vergünstigten Konditionen für das Deutschlandticket gestaltest du deinen Arbeitsweg und deine privaten Reisen flexibel und günstig.
• Gesundheitsmanagement: Vielfältige digitale und Präsenzangebote wie Aktionstage, Laufgruppen oder Hautscreenings unterstützen deine Work-Life-Balance.
• Hansefit: Trainiere deutschlandweit flexibel in tausenden Partnerstudios, Schwimmbädern und Wellnesseinrichtungen – für deinen aktiven Ausgleich, wann immer du möchtest.
• Exklusive Vorteilsplattform Benefits.me: Über die Plattform [Website-Link gelöscht] stehen dir über 8.000 Aktionen und Rabatte bei Freizeitaktivitäten und Online-Großmarken zur Verfügung. Diese Angebote sind exklusiv für uvex Mitarbeitende und nicht öffentlich verfügbar.

Ihre Aufgaben: Du übernimmst die administrative Betreuung unserer internationalen Distributoren und Key Accounts für unser vielfältiges Produktportfolio in den Bereichen Reit-, Rad- und Wintersport. Im Angebots- und Auftragsmanagement behältst Du den Überblick: Du arbeitest sicher im SAP-System, koordinierst Liefertermine, stimmst Verfügbarkeiten ab und sorgst für ein gepflegtes, aktuelles Orderbook. Offene Posten sowie das Mahnwesen hast Du ebenso im Blick wie eine schnelle Kommunikation per E-Mail und Telefon. Reklamationen, Fehlmengen oder Schadensfälle bearbeitest Du eigenständig und lösungsorientiert, dabei informierst Du Deine Kunden proaktiv über den aktuellen Stand. Auch auf internationalen Messen wie der Eurobike oder der Spoga bist Du präsent: Du stellst unsere Produkte vor, stärkst bestehende Partnerschaften und knüpfst neue Kontakte.

Ihr Profil: Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice mit. Für Dich steht der Kunde im Mittelpunkt, und eine respektvolle sowie professionelle Kundenbetreuung liegt Dir am Herzen. Fundierte Kenntnisse in SAP sind für diese Position unerlässlich. Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind ein willkommenes Plus. Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Offenheit, interkulturelle Kompetenz und Flexibilität zeichnen Dich aus. Veränderungen gehst Du proaktiv und mit einer positiven Haltung an.

Ihr Arbeitsplatz: Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Team, bei dem Arbeit und Spaß Hand in Hand gehen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Im 10-köpfigen Customer-Service-Team an unserem Headquarter in Fürth arbeitest Du eng mit dem nationalen Vertrieb zusammen und gestaltest eine verlässliche, erreichbare und serviceorientierte Kundenbetreuung aktiv mit. Und nein, das ist kein anonymes Callcenter im Homeoffice. Bei uns stehst Du im direkten Austausch mit internationalen Händler:innen, Distributoren und Key Accounts. Du betreust Deinen eigenen Kundenkreis eigenverantwortlich und persönlich. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit kurzen Entscheidungswegen, echtem Teamspirit und viel Raum für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.