Patient Services Specialist (PSS)
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Patient Services Specialist (PSS)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Patiententeam mit administrativen Aufgaben und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: CVMC, ein engagiertes Team von 1700 Mitarbeitern, die sich um die Gemeinschaft kümmern.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines positiven Teams und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss der High School oder gleichwertig, Erfahrung im Kundenservice und gute Computerkenntnisse.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

We are more than just science. At our heart, we are 1700 employees united by an inspiration to care for our community. We are CVMC.

Job Description

Under the supervision of the Medical Group Practice Manager, the Patient Service Specialist is responsible for providing medical administrative support to the entire patient care team and is responsible for the gathering and processing of appropriate information needed for the billing of all office charges and coordination of care. The Patient Service Specialist will maintain absolute confidentiality of all patient’s records, medical treatment and diagnosis and abide with all policies and procedures of the practice. This position provides support to the entire Medical Group including covering at other practices as needed. The CVMC Medical Group’s expectation is for all employees to remain a positive influence to the office and offer input and suggestions to improve internal processes.

Education

High school diploma or equivalent preferred. College course work in business or medical sciences preferred. Previous exposure to Microsoft Windows such as Outlook and Word are required. Keyboarding skills in excess of 50 WPM are essential. Must be able to operate standard office equipment such as a fax machine, copier and scanner. Must possess competent writing and editing skills, including sound grammar, spelling, and punctuation along with basic competency in mathematics. The ability to prioritize multiple tasks and work with frequent interruptions is required. Successful applicants will have a customer service orientation and the ability to communicate and listen effectively.

Experience

2-4 years in similar office administrative position preferred. Previous medical office experience or completion of a medical terminology course preferred. Previous experience with use of computers required. Demonstrated experience in effective customer service required.

Learn More About Our Team

  • We are CVMC: https://www.youtube.com/watch?v=Rw88cCmq_3o
  • To learn more about CVMC visit www.cvmc.org or review our fact sheet https://www.cvmc.org/sites/default/files/documents/CVMC-Fact-Sheet.pdf

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Patient Services Specialist (PSS) Arbeitgeber: UVM Home Health, Inc.

CVMC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen 1700 Mitarbeitern nicht nur eine sinnvolle Tätigkeit bietet, sondern auch ein unterstützendes und gemeinschaftliches Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlicher Verbesserung der internen Prozesse, ermöglicht CVMC seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten auszubauen und aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und einem positiven Einfluss auf die Gemeinschaft, was die Arbeit hier besonders erfüllend macht.
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Kontaktperson:

UVM Home Health, Inc. HR Team

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So bekommst du den Job: Patient Services Specialist (PSS)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Patient Services Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von CVMC über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission von CVMC. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Büroorganisation in die Gespräche einbringen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Aufmerksamkeit der Personalabteilung zu gewinnen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Patient Services Specialist (PSS)

Medizinische Verwaltungsunterstützung
Vertraulichkeit wahren
Büroorganisation
Microsoft Windows (Outlook, Word)
Tastaturschreiben über 50 WPM
Betriebsgeräte bedienen (Faxgerät, Kopierer, Scanner)
Schreib- und Bearbeitungsfähigkeiten
Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung
Mathematische Grundkenntnisse
Multitasking-Fähigkeit
Kundenservice-Orientierung
Effektive Kommunikation
Aktives Zuhören
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und warum du dich für die Position als Patient Services Specialist interessierst. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon in ähnlichen Positionen gearbeitet hast. Erzähl uns von deinen Fähigkeiten im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Aufgaben umgehst – das ist für uns wichtig!

Achte auf Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UVM Home Health, Inc. vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Patient Services Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.

Kundenorientierung betonen

Da der Job eine starke Kundenservice-Orientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Patienten ist. Teile Geschichten, in denen du einen positiven Einfluss auf die Erfahrung eines Kunden hattest.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Windows, Outlook und Word klar kommunizierst. Wenn du Erfahrung mit Bürogeräten hast, erwähne das ebenfalls. Zeige, dass du in der Lage bist, in einem technischen Umfeld effizient zu arbeiten.

Teamarbeit und Kommunikation

Da die Position Unterstützung für das gesamte medizinische Team bietet, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du effektiv mit Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.

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  • Patient Services Specialist (PSS)

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-18

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    UVM Home Health, Inc.

    50 - 100
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