Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange internationale Gäste und betreue die Telefonzentrale in Deutsch und Englisch.
- Unternehmen: Ulmer Zeitarbeit, ein etablierter Personalpartner seit 1977.
- Vorteile: Zuverlässiger Arbeitgeber mit einem freundlichen Team und regionalen Standorten.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Kunden und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Büro, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang in Kempten (Allgäu).
Aufgaben
- Empfang von nationalen und internationalen Gästen und Kunden
- Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost, des zentralen E-Mail-Eingangs sowie von Kuriersendungen
- Verantwortung für die Einteilung der Poolfahrzeuge sowie Anmietung von Mietfahrzeugen im Bedarfsfall
- Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben verschiedener Bereiche und Abteilungen
Stellenanforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der allgemeinen Bürotätigkeiten und/oder Empfangstätigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit, gepflegte Umgangsformen sowie ein freundliches und repräsentatives Auftreten
Firmenbeschreibung
Seit 1977 hat sich die Ulmer Zeitarbeit im schwäbischen Raum als fester Personalpartner bei Industrie und Handwerk stetig weiterentwickelt und fest etabliert. Wir leben GUTE ZEITARBEIT. Mit unseren Standorten in Ulm, Biberach, Ravensburg, Isny und Kempten bieten wir unseren Mitarbeitern und Kunden einen zuverlässigen Partner in Ihrer Region wenn es um einen neuen Job geht.
Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang Arbeitgeber: UZ Personal
Die Ulmer Zeitarbeit ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kempten (Allgäu) ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Empfangsbereich. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Zuverlässigkeit und Teamarbeit, was uns zu einem attraktiven Partner für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Anstellung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei UZ Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei UZ Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UZ Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über UZ Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
