Frontoffice Manager:in 100%
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Basel Vollzeit Kein Home Office möglich
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Deine Aufgaben

In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du das freundliche Gesicht unseres Frontoffice im 1. OG und sorgst für einen herzlichen Empfang sowie einen positiven ersten Kontakt mit unseren Patient:innen. Deine Hauptaufgaben umfassen die Anmeldung und Aufnahme unserer Patient:innen, die Verwaltung der Anamnesebögen und somit die umfassende Patient:innenadministration. Bei Bedarf unterstützt Du bei der Terminvergabe und bearbeitest sowohl interne als auch externe Anfragen per Telefon und E-Mail. Zudem verantwortest Du die reibungslose Zahlungsabwicklung und Kassenführung. Dein Engagement ist auch in der Berufsbildung gefragt, und Du bringst Dich aktiv in unser Team ein.

Das solltest Du mitbringen

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die eine dreijährige Berufslehre erfolgreich absolviert hat und über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office Paket verfügt. Idealerweise bringst Du zahnmedizinische Grundkenntnisse mit, dies ist jedoch keine Voraussetzung. Neben verhandlungssicherem Deutsch in Wort und Schrift sind Kenntnisse weiterer Fremdsprachen ein Plus. Als ausgeprägter Teamplayer zeichnest Du Dich dadurch aus, dass Du auch in anspruchsvollen und stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld hast. Dein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen ist die Basis für Deinen herzlichen und stets patient:innenorientierten Umgang. Du kommunizierst klar, präzise und zuverlässig, wodurch Du schnell Vertrauen aufbaust und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patient:innen eingehen kannst. Zudem bringst Du Flexibilität und die Fähigkeit zur konstruktiven Kritik mit, um den vielfältigen Anforderungen des Klinikalltags professionell zu begegnen. Die Stelle bringt ein hohes Mass an Eigenverantwortung mit sich, weshalb vergleichbare Berufserfahrung von mind. 3 Jahren erforderlich ist.

Das bieten wir Dir

Wir bieten Dir ein interessantes, breit gefächertes Aufgabengebiet, eine selbstständige Tätigkeit und ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem dynamischen, jungen Team. Neben der attraktiven Entlohnung gibt es flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen, 25 Tage Urlaub, Corporate Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmässige Betriebsfeiern.

Dein Kontakt

Für erste Fragen steht Dir Janis Adam, Leitung Frontoffice, unter oder zur Verfügung.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung, bitte sende diese an:

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Kontaktperson:

UZB | Universitäres Zentrum für Zahnmedizin Basel HR Team

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