Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Bearbeitung von Nachlassfällen.
- Arbeitgeber: V-Bank, Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter mit kollegialer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit viel Raum für Eigenverantwortung und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
Die V-BANK wurde 2008 als Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter gegründet. Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 180 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden.
Wir suchen Menschen, die Lust haben Gestaltungsspielräume zu nutzen und unser Team mit ihrem fachlichen Know-how und Ihren persönlichen Stärken zu bereichern! Als Vermögensverwalterbank stehen wir für höchste Qualität, Diskretion und Verlässlichkeit in der Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenstammdaten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Themengebiet Nachlass und Kontolöschung.
Ihre Aufgaben:
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten unter Einhaltung regulatorischer und bankinterner Vorgaben
- Fachliche Bearbeitung von Nachlassfällen (z. B. Prüfung von Erbnachweisen, Erfassung von Erben, Abwicklung von Konten und Depots)
- Bearbeitung von Kontolöschungen und Kontoauflösungen inkl. Abschlussprüfungen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. GWG, KYC, steuerliche Vorgaben)
- Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in den relevanten Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Fundierte fachliche Kenntnisse im Bereich Nachlassabwicklung, idealerweise ergänzt um Erfahrung mit Kontoschließungen
- Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe insbesondere bei einer Vermögensverwaltung sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit bankfachlichen Prozessen und regulatorischen Anforderungen
- Sehr sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit banküblichen IT-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung
- Kollegiale, interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Attraktive Zusatzleistungen, u.a.: Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung, Gewinnbeteiligung & Jubiläumssonderzahlungen, Wellpass (Zugang zu über 6.000 Sport- & Wellnessangeboten)
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Fortbildungen und Zertifizierungen, u.a. im Meldewesen
Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice Arbeitgeber: V-Bank Ag
Kontaktperson:
V-Bank Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die V-Bank und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Motivation! Erkläre im Gespräch, warum du gerade in der Nachlassabwicklung arbeiten möchtest und was dich an der V-Bank reizt. Authentizität kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen zur Stelle auf einen Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, besonders im Bereich Nachlassabwicklung und Kundenservice.
Achte auf Details!: Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du auch bei der Arbeit Wert auf Präzision legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-Bank Ag vorbereitest
✨Informiere dich über die V-Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die V-Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, was sie von anderen Banken unterscheidet und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Nachlassabwicklung und Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die V-Bank großen Wert auf Serviceorientierung legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Umgang mit sensiblen Kundendaten ist und wie du sicherstellst, dass die Bedürfnisse der Kunden immer im Vordergrund stehen.