Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Vertragsmanagement in einem dynamischen Bankumfeld.
- Unternehmen: V-BANK, Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter mit kollegialer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit viel Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Bankwesen und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
Die V-BANK wurde 2008 als Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter gegründet. 200 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden. Mit uns haben Sie einen verlässlichen Arbeitgeber an Ihrer Seite, dem ein kollegiales und persönliches Miteinander auf Augenhöhe wichtig ist. Durch unser starkes Wachstum erwartet Sie ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Gleichzeitig legen wir viel Wert auf unsere Traditionen, die wir stets versuchen durch neue innovative Ideen zu verbessern.
- Kundenbindung: Sie legen besonderen Wert auf eine langfristige Kundenbindung und tragen somit aktiv zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei.
- Kommunikation: Als Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen gewährleisten Sie eine effiziente und zielgerichtete Kommunikation und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei.
- Vertrags- und Prozessmanagement: Sie prüfen und bearbeiten erforderliche Vertragsunterlagen, optimieren Arbeitsprozesse und arbeiten dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen, um eine hohe Prozessqualität zu gewährleisten.
- Systemeinführung: Professionell machen Sie die Nutzer mit den Systemen der V-Bank vertraut und sorgen dafür, dass sie diese effizient und sicher nutzen können.
- Abgeschlossene Bankausbildung: Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im Bankwesen und können Ihr Wissen gezielt in der Praxis anwenden.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung: Sie telefonieren gerne und beantworten kompetent alle Fragen rund um das Bankgeschäft. Erste Erfahrungen bei einer Depotbank in der Kundenbetreuung oder im Call-Center sind von Vorteil.
- Technische Affinität und MS-Office Kenntnisse: Sie überzeugen mit sehr guten Kenntnissen in MS-Office und haben eine hohe technische Affinität.
- Teamfähigkeit und Engagement: Wenn Sie ein echter Teamplayer sind, der eigene Ideen einbringt und sich aktiv engagiert, dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung. Kollegiale, interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Attraktive Zusatzleistungen, u.a.: Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung, Gewinnbeteiligung & Jubiläumssonderzahlungen, Wellpass (Zugang zu über 6.000 Sport- & Wellnessangeboten), flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub + zusätzlich frei am 24. Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung, Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Fortbildungen und Zertifizierungen, u.a. im Meldewesen. Bereit, die Zukunft mitzugestalten?
Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice - Sonderzahlungen Arbeitgeber: V-Bank Ag
Die V-BANK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigenverantwortung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert die V-BANK nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die zentrale Lage und die kollegiale Atmosphäre machen die V-BANK zu einem idealen Ort für alle, die in der Finanzbranche tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice - Sonderzahlungen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bankkaufmann interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die V-BANK und unsere Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und unsere Traditionen schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice - Sonderzahlungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei der V-BANK zu arbeiten.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Bankwesen hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen! Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-Bank Ag vorbereitet
✨Informiere dich über die V-BANK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die V-BANK verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da technische Kenntnisse wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du Technologie genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Die V-BANK legt Wert auf Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und eigene Ideen einbringst.
