Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Service.
- Unternehmen: Führende Institution in Vermögensverwaltung mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Umsetzung von Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und führe ein engagiertes Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
INVESTAS ist eine Berner Institution. Seit 1873 kümmern wir uns ganzheitlich und kompetent um die Vermögenswerte unserer Kundinnen und Kunden. Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung sind wir heute eine führende Dienstleisterin in den Bereichen Vermögensverwaltung, Corporate Finance, Recht, Immobilien, Vorsorge und Family Office im Espace Mittelland. Mit unseren spezifischen Dienstleistungen begleiten wir unsere privaten und institutionellen Kundinnen und Kunden ganzheitlich und langfristig von der strategischen Ausrichtung über die professionelle Verwaltung bis hin zur individuellen Beratung in komplexen finanziellen und rechtlichen Fragestellungen. Mit der Individualität unserer Lösungen und der Exzellenz unserer Dienstleistungen setzen wir den Branchenstandard. Unser Anspruch ist es, für unsere Kundinnen und Kunden langfristigen finanziellen Erfolg zu sichern und Mehrwert zu schaffen.
Als Teamleiter:in Empfang führst du ein vierköpfiges Team und stellst einen professionellen, herzlichen und zugleich effizienten Empfangs- und Servicebetrieb sicher. Neben der operativen Tagessteuerung treibst du aktiv die Weiterentwicklung der Prozesse voran – transparent und zielorientiert. Du erkennst Fehler frühzeitig, setzt Verbesserungen konsequent um und sorgst für klare Zuständigkeiten sowie eine hohe Servicequalität gegenüber Gästen und Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben
- Führung und Entwicklung
- Verantwortung für die Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Empfangsteams
- Fördern einer serviceorientierten, effizienten und lösungsorientierten Teamkultur
- Befähigen der Mitarbeitenden im Umgang mit neuen Standards, Tools und Prozessen
- Operativer Betrieb und administrative Steuerung
- Sicherstellen eines professionellen und reibungslosen Empfangs
- Betreuung von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten im Sinne einer gelebten Hospitality
- Koordination zentraler Abläufe (Postdienst, Schliessmanagement, Telefonzentrale, Reinigung)
- Verantwortung für Bestellwesen, Rechnungsverarbeitung und Materialbewirtschaftung
- Organisation und Überwachung der Unterhalts- und Instandhaltungsarbeiten in allgemeinen Räumlichkeiten
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Verfügbarkeit und einwandfreier Funktionalität der Infrastruktur in sämtlichen allgemeinen Räumlichkeiten
- Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Dienstleistern
- Prozess- und Strukturverantwortung
- Analyse und Optimierung von Empfangs- und Supportprozessen inkl. Identifikation und Behebung von Schwachstellen und Engpässen
- Aktive Mitgestaltung eines effizienten und transparenten Betriebs
Dein Profil
- Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
- Führungserfahrung und Begeisterung dafür, ein Team zu leiten, zu strukturieren und weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Leader-Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, durchsetzungsstark und strukturiert
- Hohe organisatorische Fähigkeiten, Effizienzdenken und Freude an Prozessoptimierung
- Fähigkeit, Zusammenhänge zu erfassen, Prioritäten zu setzen und Fehlprozesse zu erkennen
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, SharePoint, OneNote etc.)
Das bieten wir dir
- Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit u.a. 28 Tagen Ferien
- Ein engagiertes Team, das Innovation lebt und sich auf deine Expertise freut
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Jobportal. Für Fragen steht dir Marlen Dubach, Assistentin der Geschäftsleitung INVESTAS Immobilien AG, gerne zur Verfügung.
Teamleiter:in Empfang 100 % Arbeitgeber: v.FISCHER INVESTAS
INVESTAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Als Teamleiter:in Empfang profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Innovation lebt und deine Expertise schätzt. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, was dir zahlreiche Wachstumschancen eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter:in Empfang 100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter:in Empfang interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei INVESTAS arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen erfüllst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Jobportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst und keine Fristen verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Empfang 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Betone deine Führungskompetenzen:Da du als Teamleiter:in Empfang tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung und -fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Teammanagement und wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst.
Prozesse im Blick behalten:In der Stellenbeschreibung wird viel Wert auf Prozessoptimierung gelegt. Zeig uns, dass du ein Auge für Details hast und bereits Erfahrungen in der Analyse und Verbesserung von Abläufen gesammelt hast. Das macht dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams!
Bewerbung über unser Jobportal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Jobportal einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei v.FISCHER INVESTAS vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von INVESTAS. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamkultur, indem du Fragen stellst, wie das Team zusammenarbeitet und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle viel Organisation erfordert, bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren. Erkläre, wie du Prioritäten setzt und Prozesse optimierst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
