Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Service.
- Unternehmen: FISCHER INVESTAS Immobilien AG mit flachen Hierarchien und innovativer Kultur.
- Vorteile: 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein kreatives Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und führe ein engagiertes Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Teamleiter:in Empfang führst du ein vierköpfiges Team und stellst einen professionellen, herzlichen und zugleich effizienten Empfangs- und Servicebetrieb sicher. Neben der operativen Tagessteuerung treibst du aktiv die Weiterentwicklung der Prozesse voran – transparent und zielorientiert. Du erkennst Fehler frühzeitig, setzt Verbesserungen konsequent um und sorgst für klare Zuständigkeiten sowie eine hohe Servicequalität gegenüber Gästen und Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben
- Führung und Entwicklung
- Verantwortung für die Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Empfangsteams
- Fördern einer serviceorientierten, effizienten und lösungsorientierten Teamkultur
- Befähigen der Mitarbeitenden im Umgang mit neuen Standards, Tools und Prozessen
- Operativer Betrieb und administrative Steuerung
- Sicherstellen eines professionellen und reibungslosen Empfangs
- Betreuung von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten im Sinne einer gelebten Hospitality
- Koordination zentraler Abläufe (Postdienst, Schliessmanagement, Telefonzentrale, Reinigung)
- Verantwortung für Bestellwesen, Rechnungsverarbeitung und Materialbewirtschaftung
- Organisation und Überwachung der Unterhalts- und Instandhaltungsarbeiten in allgemeinen Räumlichkeiten
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Verfügbarkeit und einwandfreier Funktionalität der Infrastruktur in sämtlichen allgemeinen Räumlichkeiten
- Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Dienstleistern
- Prozess- und Strukturverantwortung
- Analyse und Optimierung von Empfangs- und Supportprozessen inkl. Identifikation und Behebung von Schwachstellen und Engpässen
- Aktive Mitgestaltung eines effizienten und transparenten Betriebs
Dein Profil
- Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
- Führungserfahrung und Begeisterung dafür, ein Team zu leiten, zu strukturieren und weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Leader-Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, durchsetzungsstark und strukturiert
- Hohe organisatorische Fähigkeiten, Effizienzdenken und Freude an Prozessoptimierung
- Fähigkeit, Zusammenhänge schnell zu erfassen, Prioritäten zu setzen und Fehlprozesse zu erkennen
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, SharePoint, OneNote etc.)
Das bieten wir dir
- Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit 28 Tagen Ferien
- Ein engagiertes Team, das Innovation lebt und sich auf deine Expertise freut
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Jobportal. Für Fragen steht dir Marlen Dubach, Assistentin der Geschäftsleitung v.FISCHER INVESTAS Immobilien AG, gerne zur Verfügung.
Teamleiter:in empfang 100 % (m/w/d) Arbeitgeber: v.FISCHER INVESTAS
Die FISCHER INVESTAS Immobilien AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, 28 Tagen Ferien und einem engagierten Team, das Innovation lebt, fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden in einer modernen Arbeitsumgebung. Hier hast du die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen in einem professionellen und herzlichen Empfangs- und Servicebetrieb einzubringen und aktiv zur Prozessoptimierung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter:in empfang 100 % (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter:in Empfang interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends im Empfangsbereich und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person bist, um diese Herausforderungen anzugehen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Jobportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt mit uns auszutauschen und Fragen zu stellen, die dir auf dem Herzen liegen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in empfang 100 % (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Teamleiter:in Empfang Rolle zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Person für diesen Job bist.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei v.FISCHER INVESTAS vorbereitet
✨Teamführung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Zeige, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Das wird den Interviewern helfen, deine Eignung für die Rolle als Teamleiter:in Empfang zu erkennen.
✨Prozessoptimierung im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Analyse und Optimierung von Prozessen zu sprechen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Schwachstellen identifiziert und erfolgreich behoben hast. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
✨Servicequalität hervorheben
Betone deine Fähigkeit, eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Mitarbeitenden einen herausragenden Service geboten hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle, da sie stark auf Hospitality ausgerichtet ist.
✨Technologische Kompetenz zeigen
Stelle sicher, dass du mit Microsoft 365 vertraut bist und bereit bist, dies im Gespräch zu demonstrieren. Wenn du bereits Tools oder Software zur Prozessoptimierung genutzt hast, teile diese Erfahrungen. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Position erfüllst.
