Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden eigenverantwortlich und bearbeite Anfragen professionell.
- Unternehmen: Innovativer Lösungsanbieter im Bereich Reinraum mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, einen ganzheitlichen Lösungsanbieter für den Bereich Reinraum, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent (w/m/d) B2B für die Reinraum-Wäscherei am Standort Burghausen.
AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms mit Fokus auf eine nachhaltige Kundenzufriedenheit
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon, insbesondere zu Reklamationen, Bestandsänderungen und Qualitätsrückmeldungen
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Produktions- und Werksleitung sowie den Bereichen Qualitätsmanagement und Vertrieb
- Durchführung kaufmännischer Kalkulationen und Analysen, insbesondere mithilfe von Excel
- Erstellung kundenbezogener Auswertungen und kompetente Beantwortung von Rückfragen
- Pflege der Vertrags- und Stammdaten sowie Bearbeitung von Kündigungen im ERP-System
Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) B2B Arbeitgeber: V-HEAL GmbH
Unser Mandant bietet nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung in Mülheim an der Ruhr, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass Sie sich beruflich weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre wertvolle Arbeit im Bereich Zahntechnik anerkennt.
