ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum

ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum

Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit langfristiger Perspektive und kollegialem Team.
  • Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und überdurchschnittliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder relevante Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Das erwartet Sie:

  • Entgegennahme, Koordination und gezielte Weiterleitung eingehender Telefonate und Kundenanfragen
  • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten gemäß interner Vorgaben
  • Bearbeitung von XML-Dateien sowie Organisation von Abholungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Terminplanung für zahntechnische Arbeiten
  • Durchführung telefonischer Vertriebsprojekte zur aktiven Kundenansprache und Geschäftsentwicklung

Das sollten Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder langjährige Berufserfahrung in einem Dentalbereich
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfreude
  • Erfahrung in der telefonischen Kunden- bzw. Patientenbetreuung
  • Ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Beratungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen, idealerweise auch in der Rechnungsstellung

Das bietet Ihnen unser Kunde:

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit langfristiger Perspektive
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei externen Schulungen
  • Nutzung von Know-how innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
  • Überdurchschnittliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis inkl. 13. Monatsgehalt
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
  • Übernahme von Kindergartenbeiträgen sowie Zuschüsse zu Kinderferienfreizeiten
  • Monatliche Sachbezugskarte (50 € netto + Geburtstagsbonus)
  • Mitarbeiterrabatte & Zugang zu "Corporate Benefits"
  • 30 Tage Urlaub, eine ausgeprägte Work-Life-Balance (zertifiziert), Freizeitausgleich bei Mehrarbeit sowie zusätzliche freie Tage bei Pflege von Angehörigen

Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der 089 125 015 551 zur Verfügung.

ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum Arbeitgeber: V-HEAL GmbH

Unser Mandant ist ein modernes und dynamisches Spezialkreditinstitut, das nicht nur auf eine 50-jährige Erfolgsgeschichte zurückblickt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main bietet. Hier profitieren Mitarbeiter von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, während sie in einem engagierten Team arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.

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Kontaktdaten:

V-HEAL GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum erhalten könntest

✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

✨Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei V-HEAL GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Rechnungsstellung
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei V-HEAL GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-HEAL GmbH vorbereitet

✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

✨Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von V-HEAL GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

✨Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.