Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Unternehmen: V-LINE, ein dynamisches Unternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind V-LINE. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE - und suchen Dich für unser Team! Für unseren Hauptsitz in Sehnde bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d).
Als Sachbearbeiter*in im Vertrieb / Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können. Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis.
Deine Aufgaben:
- Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und Auftragsstadium
- Kundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation
- Technische und kaufmännische Verarbeitung der Kundenaufträge
- Kommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungen
- After Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen / Retouren
- Aufbau und Pflege einer intensiven Kundenbeziehung
- Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere Dienstleistung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich), Arabischkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
- Gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Das bieten wir Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Teilnahme am Hansefit Sportprogramm
- Fahrrad- und Technikleasing und unser Corporate-Benefits-Portal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung des ÖPNV
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Internes Coaching und Mitarbeiterentwicklung
- Flache Hierarchie und offene Firmenkultur
Über uns: V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 45 Jahren. Du möchtest Dein Wissen und Deine Erfahrung in einem lebendigen, dynamisch wachsenden Umfeld einbringen? Wir freuen uns auf Menschen, die neuen Herausforderungen mit Engagement und Teamgeist entgegentreten. Bitte sende Deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.
Jetzt bewerben! Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: V-LINE EUROPE GmbH
V-LINE EUROPE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die offene Firmenkultur und flachen Hierarchien ermöglichen es jedem, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und sich in einem engagierten Team wohlzufühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Schick ihnen eine Nachricht und frag nach möglichen offenen Positionen oder Tipps!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Webinare oder lokale Events. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über V-LINE und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt über unsere Website eingehen. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!
Sprich unsere Sprache!:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-LINE EUROPE GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über V-LINE
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über V-LINE informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Dienstleistungen an. Das zeigt, dass Du Interesse hast und Dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das macht Deinen Beitrag greifbarer.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest Du während des Interviews Deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die Deine interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit betreffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
