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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: V-LINE EUROPE, ein dynamisches Unternehmen mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind V-LINE. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE - und suchen Dich für unser Team! Für unseren Hauptsitz in Sehnde bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d).
Als Sachbearbeiter*in im Vertrieb / Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können. Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis.
Deine Aufgaben:
- Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und Auftragsstadium
- Kundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation
- Technische und kaufmännische Verarbeitung der Kundenaufträge
- Kommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungen
- After Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen / Retouren
- Aufbau und Pflege einer intensiven Kundenbeziehung
- Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere Dienstleistung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich), Arabischkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
- Gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Das bieten wir Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Teilnahme am Hansefit Sportprogramm
- Fahrrad- und Technikleasing und unser Corporate-Benefits-Portal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung des ÖPNV
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Internes Coaching und Mitarbeiterentwicklung
- Flache Hierarchie und offene Firmenkultur
Über uns: V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 45 Jahren. Du möchtest Dein Wissen und Deine Erfahrung in einem lebendigen, dynamisch wachsenden Umfeld einbringen? Wir freuen uns auf Menschen, die neuen Herausforderungen mit Engagement und Teamgeist entgegentreten.
Bitte sende Deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.
Jetzt bewerben! Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) - V-LINE EUROPE GmbH Arbeitgeber: V-LINE EUROPE GmbH
Kontaktperson:
V-LINE EUROPE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) - V-LINE EUROPE GmbH
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei V-LINE arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über V-LINE und über die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d) - V-LINE EUROPE GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen positiven ersten Eindruck zu gewinnen.
Sprich unsere Sprache!: Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. Wenn wir von Kundenorientierung sprechen, zeig uns, wie du das in der Vergangenheit umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und ernst nimmst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-LINE EUROPE GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über V-LINE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von V-LINE machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit bei V-LINE gefördert?' können hier hilfreich sein.