Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen in mehreren Sprachen.
- Arbeitgeber: V-ZUG AG, ein innovatives Unternehmen im Kundendienst.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Ideal für kommunikative Persönlichkeiten, die Herausforderungen lieben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in SAP und Office 365.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
V-ZUG AG in Zug sucht eine engagierte Person für den Kundendienst. Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen auf Deutsch, Französisch und idealerweise Italienisch.
Deine Aufgaben umfassen:
- die Bearbeitung von Reklamationen
- die Registrierung von Geräten im SAP
- die Erstellung von Offerten
WIR suchen eine positive Persönlichkeit mit kaufmännischer Ausbildung, die auch in hektischen Momenten ruhig bleibt. Deine IT-Kenntnisse wie SAP und Office 365 sind von Vorteil.
Mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist (Remote + SAP) Arbeitgeber: V-ZUG AG
Kontaktperson:
V-ZUG AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist (Remote + SAP)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei V-ZUG AG arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von V-ZUG AG und überlege dir, wie du deine mehrsprachigen Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mehrsprachiger Kundenservice-Spezialist (Remote + SAP)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Sprache ist wichtig!: Da wir einen mehrsprachigen Kundenservice suchen, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Zeige uns, wie gut du Deutsch, Französisch und idealerweise auch Italienisch beherrschst!
Erfahrungen hervorheben!: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder mit SAP hast, vergiss nicht, das zu betonen! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst.
Bewerbung über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-ZUG AG vorbereitest
✨Sprich die Sprachen!
Da du im Kundenservice für V-ZUG AG arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und idealerweise auch Italienisch präsentierst. Übe, wie du typische Kundenanfragen in diesen Sprachen beantworten würdest, um während des Interviews sicher aufzutreten.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da SAP ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Aufgaben sein wird, solltest du dich vor dem Interview mit den grundlegenden Funktionen von SAP vertraut machen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kaufmännische Ausbildung betonen
Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, wie diese Kenntnisse dir helfen werden, Reklamationen effizient zu bearbeiten und Offerten zu erstellen.
✨Ruhe bewahren in stressigen Situationen
Da die Stelle auch hektische Momente mit sich bringen kann, überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Zeige, dass du auch unter Druck einen klaren Kopf bewahren kannst, um den Kunden bestmöglich zu helfen.