Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und kümmere dich um Check-ins und Check-outs.
- Arbeitgeber: Erlebe ein einzigartiges Hotelerlebnis im 4-Sterne V8 Hotel in der Motorworld Köln-Rheinland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte und ein tolles Arbeitsklima in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem besonderen Hotelkonzept und erlebe die Faszination von Autos hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelgewerbe oder praktische Erfahrung mitbringen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Interesse an Geschwindigkeit und Autos ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mobilität erleben. Über Nacht! Mitten in der Motorworld Köln-Rheinland am alten Flughafen Butzweilerhof bieten wir unseren Gästen ein ganz besonderes automobiles Hotelerlebnis (www.v8hotel.koeln). Das Hotel im 4-Sterne-Segment verfügt ferner über Bibliothek, Board Room und Fitnessraum sowie eine enge Anbindung an verschiedene Restaurants und Tagungsmöglichkeiten der Motorworld. Als mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft sind wir ein attraktiver Arbeitgeber mit besten Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft.
Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen. Außerdem wickeln Sie Check-ins sowie Check-outs professionell ab. Als Profi geben Sie auch in hektischen Situationen Gas und bleiben trotzdem in der Spur! Und Sie suchen nach einem besonderen Hotel, nach einem besonderen Konzept.
Ihre Hauptaufgaben:
- koordiniertes Arbeiten, auch wenn alle Gäste gleichzeitig ein- und auschecken wollen
- Beratung unserer Gäste rund um die Motorworld und Köln
- Bearbeitung der eingehenden E-Mails, Faxe, Reservierungsanfragen
Was Sie mitbringen sollten:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe oder praktische Erfahrung in ähnlichen Bereichen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- idealerweise Kenntnisse von der Hotelsoftware SIHOT
- einen professionellen und sicheren Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Sie arbeiten gern im Team, aber auch eigenverantwortlich
- Super wäre auch ein gewisses Interesse an Geschwindigkeit, Classic- oder Supercars
Wir bieten Ihnen:
- gutes Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team mit Arbeitsplatz mitten in der Motorworld
- ein ganz besonderes Hotelerlebnis
- Mitarbeiter-Raten für Übernachtungen bei unseren Hotelpartnern
- Aufstiegschancen innerhalb unserer kleinen, aber feinen Hotelgruppe
- Mindestens tarifverträgliche Leistungen und Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interesse an einem anderen Arbeitszeitmodell oder 80%-Teilzeit? Wir sind flexibel.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in Arbeitgeber: V8 Hotel Köln
Kontaktperson:
V8 Hotel Köln HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Motorworld Köln-Rheinland und das V8 Hotel. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hotels und der Umgebung kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an Autos und der Automobilkultur. Wenn du eine Leidenschaft für Geschwindigkeit oder klassische Fahrzeuge hast, teile dies im Gespräch mit. Das passt gut zur Atmosphäre des V8 Hotels.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das V8 Hotel und die Motorworld Köln-Rheinland. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Hotelkonzept, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Hotelgewerbe und deine Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Gästen hervorhebt. Achte darauf, relevante Stationen und Qualifikationen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deine Teamfähigkeit, deine Flexibilität und dein Interesse an der Automobilkultur.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V8 Hotel Köln vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Gäste begrüßen würdest. Achte darauf, auch in hektischen Momenten ruhig und professionell zu bleiben.
✨Informiere dich über das Hotel und die Motorworld
Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung sind entscheidend. Informiere dich über die Besonderheiten des V8 Hotels und die Attraktionen der Motorworld Köln-Rheinland, um den Gästen kompetente Auskünfte geben zu können.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da du in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst.