Boutique Director

Schließen Sie sich einer Gemeinschaft engagierter Fachleute an, in der Exzellenz sowohl gegeben als auch eine nie endende Suche ist. Spielen Sie Ihre Rolle bei der Förderung unseres gemeinsamen Erfolgs.

IHRE ROLLE

Wir suchen einen Boutique-Direktor für unsere Boutique in Genf, der für die strategische Entwicklung und operative Exzellenz dieses prestigeträchtigen Einzelhandelsstandorts verantwortlich ist. Diese Rolle umfasst die Definition und Umsetzung der Verkaufsstrategie zur Förderung des langfristigen Wachstums, zur Verbesserung der Markenpräsenz und zur Erreichung der kommerziellen Ziele für die Boutique.

Sie sind ein proaktiver Führer mit einem tiefen Verständnis des Luxusuhrenmarktes, haben ein starkes kommerzielles Gespür und nachweisliche Erfahrung in der Führung eines leistungsstarken Teams zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Wenn Sie von einem dynamischen Umfeld begeistert sind, in dem Vision, Initiative und Zusammenarbeit den Erfolg vorantreiben, laden wir Sie ein, sich uns anzuschließen.

IHRE BEITRÄGE

Sie werden die strategische Geschäftsentwicklung leiten, indem Sie einen langfristigen Plan für die Genfer Flagship-Boutique erstellen und umsetzen, der mit den globalen Zielen und der Markenvision übereinstimmt. Dazu gehört die Identifizierung von Marktchancen, die Analyse von Leistungen und Trends sowie die Leitung von hochkarätigen Kundenveranstaltungen und Markenaktivierungen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und hochkarätige Kunden anzuziehen, während Sie Budgets verwalten, um Verkaufs- und Rentabilitätsziele zu erreichen.

Ein Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von hochkarätigen Kunden und dem Beziehungsmanagement. Sie werden Beziehungen zu vermögenden Privatpersonen aufbauen und pflegen und maßgeschneiderte Strategien zur Kundenbindung entwickeln, um Loyalität und den durchschnittlichen Transaktionswert zu steigern. Sie werden ein außergewöhnliches, personalisiertes Kundenerlebnis sicherstellen und als primärer Markenbotschafter fungieren, der einflussreiche Kontakte fördert.

Sie sind ein inspirierender Führer und werden ein leistungsstarkes, kundenorientiertes Team entwickeln, das eine Kultur der Exzellenz und kontinuierlichen Verbesserung durch Coaching und Mentoring fördert. Sie werden ein positives Arbeitsumfeld schaffen, das das Team motiviert, die Ziele zu übertreffen.

Schließlich werden Sie einen reibungslosen Betrieb der Boutique und eine Markenrepräsentation sicherstellen, indem Sie die höchsten Standards für visuelles Merchandising, Inventar, Sicherheit und Compliance aufrechterhalten. Eine effektive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ist entscheidend, um einen nahtlosen Betrieb und strategische Ausrichtung sicherzustellen und die Markenwerte und das Handwerk von Vacheron Constantin in allen Interaktionen zu wahren.

WAS SIE ERFOLGREICH MACHEN WIRD

• 15 Jahre nachweisliche Erfahrung im Management von Luxus-Einzelhandelsunternehmen, davon mindestens 10 Jahre in einer leitenden Position, die eine Flagship- oder hochkarätige Boutique überwacht, mit einer starken Erfolgsbilanz beim Erreichen signifikanter Verkaufswachstums, insbesondere in hochkarätigen Segmenten, und beim Erreichen ehrgeiziger Geschäftsziele.
• Strategischer Denker und Führer mit ausgezeichnetem Geschäftssinn und der Fähigkeit, die Einzelhandelsleistung mit einer ergebnisorientierten Denkweise zu analysieren.
• Bescheidener, emotional intelligenter Führer mit nachweislicher Fähigkeit, leistungsstarke Teams zu inspirieren, zu entwickeln und zu fördern.
• Starke Kundenbindungs-Expertise und ein tiefes Verständnis der Erwartungen und des Beziehungsmanagements von UHNW/HNW-Kunden.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, zwischenmenschliche und Verhandlungsfähigkeiten, mit fließenden Kenntnissen in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
• Leidenschaft für Luxus, Handwerkskunst und Kundenservice mit profundem Wissen über die Luxusuhrenindustrie, das Erbe von Vacheron Constantin und seine Produktkollektionen.
• Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen.

WIE WIR SIE ZUFRIEDENHALTEN

Vacheron Constantin feiert 270 Jahre als der älteste Uhrenhersteller der Welt, der seit 1755 in kontinuierlicher Produktion ist. Mit Hauptsitz in Genf, Schweiz, betreiben wir ein globales Einzelhandelsnetz mit fast 200 Verkaufsstellen in 36 Ländern. Jedes Mitglied unserer außergewöhnlichen globalen Gemeinschaft von Uhrmachern, Kunsthandwerkern und engagierten Fachleuten teilt eine gemeinsame Hingabe an unser außergewöhnliches Erbe und eine Leidenschaft, eine noch hellere Zukunft zu gestalten. Wenn dies Ihre Vorstellungskraft anregt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.