Ausbildung Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d) 2025

Deine Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d) dauert 3 Jahre.

Während deiner Ausbildung durchläufst du viele spannende Stationen und Bereiche, unter anderem:

• Fahrdienst: Du sitzt hinter dem Steuer von Bus, U-Bahn oder Straßenbahn und bringst unsere Kund*innen sicher ans Ziel.
• Service: Du berätst unsere Kund*innen im KundenCenter oder bist direkter Ansprechpartner am Bahnsteig oder in unseren Fahrzeugen.
• Werkstatt: Täglich sind über 600.000 Menschen mit der VAG unterwegs. Klar, dass die Fahrzeuge auch mal gewartet werden müssen. In den Werkstätten unterstützt du die Kolleg*innen bei der regelmäßigen Wartung – für einen sicheren und ordnungsgemäßen Zustand unserer Fahrzeuge.
• Fahr- und Dienstplanung: Wenn eine neue Buslinie eingeführt werden soll, entwickelst du einen neuen Fahrplan und errechnest, wie viele Fahrzeuge für die neue Strecke eingesetzt werden.
• Zentrale Serviceleitstelle: Du überwachst die Kundenströme und informierst über Lautsprecher bei Verspätungen oder Störungen. Am Kundentelefon bist du Ansprechpartner*in für unsere Fahrgäste.
• Marketing: Du bist kreativ und hast Ideen, wie die VAG ihre verschiedenen Zielgruppen noch besser erreich kann? Gemeinsam entwickeln wir hierfür neue Konzepte.

• Deinen Führerschein der Klasse B hast du bestenfalls zum Ausbildungsbeginn am 01.09. in der Tasche
• Du bist bei Ausbildungsbeginn mindestens 17 Jahre alt
• Du bist zuverlässig und pünktlich
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du begeisterst dich für Technik und kannst Verantwortung übernehmen
• Du bist ein Teamplayer und gesundheitlich fit
• Du bist bereit für wechselnde Arbeitszeiten (einschließlich Wochenende)
• Du hast den qualifizierenden Abschluss der Mittelschule oder den mittleren Schulabschluss (M-Zweig oder Realschule)

Wenn wir zueinander passen, startest du nach erfolgreicher Ausbildung im Fahrdienst.
Als Fahrer*in gibst du der VAG ein Gesicht – und das für über 150 Millionen Kund*innen jährlich.

Wir bei der VAG setzen auf (d)eine individuelle Entwicklung.
Deshalb bieten wir dir unser eigenes Bildungsprogramm an, damit du dich auch nach der Ausbildung weiterbilden kannst.

Du kannst und willst mehr?
Nach deiner Ausbildung stehen dir verschiedene Möglichkeiten offen, z.B. die Weiterbildung zum Verkehrsmeister. Dabei unterstützen wir dich auch finanziell.