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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Servicetechniker und löse spannende technische Herausforderungen vor Ort.
- Arbeitgeber: Die Vaillant Group ist ein globaler Marktführer in Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen wie Jobrad und Fitnessbonus.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Projekten und trage aktiv zu einem besseren Klima bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und modernes Equipment inklusive Firmenfahrzeug werden bereitgestellt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden auch Sie einer von 17.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten – für die Menschen zu Hause und die Umwelt.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
Profil:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz in z. B. Dunningen, Rosenfeld, Schömberg oder angrenzend an die A 81 sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub auf Basis einer 35-h-Woche an
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes-Benz) inklusive moderner Ausstattung und zeitgemäßem Equipment (Laptop, iPhone)
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
[In 3 Minuten erfolgreich bewerben] ServicetechnikerHeiztechnik (m/w/d) Rottweil / Balingen Arbeitgeber: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: [In 3 Minuten erfolgreich bewerben] ServicetechnikerHeiztechnik (m/w/d) Rottweil / Balingen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heiztechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an innovativen Lösungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Servicetechniker bei Vaillant zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten, da diese Position wechselnde Arbeitszeiten erfordert. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: [In 3 Minuten erfolgreich bewerben] ServicetechnikerHeiztechnik (m/w/d) Rottweil / Balingen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vaillant Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Servicetechniker Heiztechnik hervorhebt. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Vaillant Group arbeiten möchtest. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit ein, technische Probleme zu lösen, und wie du zur Vision eines besseren Klimas beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Vaillant Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Vaillant Group informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Unternehmensphilosophie und ihre Marktposition. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Denkweise unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung betreffen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren und mit den neuesten Technologien Schritt zu halten.
