Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik, Kundenberatung und digitale Berichterstellung.
- Arbeitgeber: Vaillant Deutschland GmbH, ein führendes Familienunternehmen in der Heiztechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Firmenfahrzeug und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit über 16.000 Mitarbeitern weltweit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizens und arbeite für ein besseres Klima.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG | Standort: Bremen | Land: Deutschland
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
Qualifikation: abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Erfahrung: mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
Persönlichkeit & Arbeitsweise: ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke auf Deutsch
Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Arbeitsgebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Hier ein kurzer Einblick, was uns im Service ausmacht:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiterer Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35-Stunden-Woche an
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inklusive moderner Ausstattung und zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone)
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Cloppenburg / Vechta Arbeitgeber: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Cloppenburg / Vechta
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Servicetechnikern und Fachleuten in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtige Stelle zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Servicetechniker recherchierst. Übe deine Antworten und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt auf Stellen zu bewerben. Wir haben viele spannende Möglichkeiten im Bereich Heiztechnik. Zeig uns, was du drauf hast, und werde Teil unseres Teams bei Vaillant!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Cloppenburg / Vechta
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich hervorzuheben. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil der Vaillant Group zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Vaillant Group und ihre Produkte. Verstehe, wie sie sich für Nachhaltigkeit einsetzen und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Heiztechnik und Störungsbehebung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da du als Servicetechniker viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Frage nach dem dreimonatigen Training und wie oft neue Schulungen angeboten werden. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und in deinem Beruf zu wachsen.