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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik, Kundenberatung und Störungsbehebung.
- Arbeitgeber: Vaillant ist ein führendes Unternehmen im Bereich Heiztechnik mit starkem Fokus auf Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Firmenfahrzeug und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und arbeite in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und moderne Ausstattung inklusive Diensthandy und Laptop.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir gemeinsam bewegen:
- Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen.
- In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe.
- Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung.
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf.
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache.
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit.
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
Worauf Sie zählen können:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen.
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung.
- Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an.
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone).
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an.
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung.
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) - Großraum Bremen, Oldenburg, Emsland Arbeitgeber: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) - Großraum Bremen, Oldenburg, Emsland
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Servicetechnikern und Fachleuten aus der Heiztechnik zu vernetzen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Heiztechnik. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich kontinuierlich weiterzubilden. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Tests vor, die häufig Teil des Auswahlprozesses sind. Übe Fehlersuche und Störungsbehebung an Heizgeräten, um dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen. Da die Stelle Bereitschaftsdienste an Wochenenden erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren und zu zeigen, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) - Großraum Bremen, Oldenburg, Emsland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Servicetechniker Heiztechnik relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im SHK-Bereich sowie deine Berufserfahrung im Kundendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Marke Vaillant passen. Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker Heiztechnik technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Heizsystemen, Wartung und Störungsbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird ein hohes Maß an Serviceorientierung erwartet. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Exzellente Kommunikationsstärke ist für diese Position entscheidend. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl im Gespräch als auch in schriftlicher Form. Dies könnte auch das Erstellen von digitalen Berichten umfassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Marke Vaillant und deren Produkte, um im Interview zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt.
