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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik, Kundenberatung und Störungsbehebung vor Ort.
- Arbeitgeber: Die Vaillant Group ist ein führendes Unternehmen in Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Firmenfahrzeug und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Klimas und arbeite in einem internationalen Team mit spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und Fitnessbonus inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden auch Sie einer von 17.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten – für die Menschen zu Hause und die Umwelt.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
Vergütung nach Tarif: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub auf Basis einer 35-h-Woche an
Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes-Benz) inkl. moderner Ausstattung und zeitgemäßem Equipment (Laptop, iPhone)
Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an
Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik Großraum Hannover Arbeitgeber: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik Großraum Hannover
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heiztechnik. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Vaillant zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als Servicetechniker unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik Großraum Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vaillant Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Servicetechniker im Bereich Heiztechnik hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im SHK-Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Vaillant arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Gehe auf deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker in der Heiztechnik spezifisches Fachwissen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Heizsystemen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Vaillant Group legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Deine Fähigkeit, kundenorientiert zu denken, wird entscheidend sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Vaillant Group und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Vision eines besseren Klimas verstehst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten und Bereitschaft an Wochenenden erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du Familie und Beruf in Einklang bringst und warum du diese Flexibilität schätzt.
