Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle digitale Lösungen und unterstütze internationale Serviceprozesse mit Salesforce.
- Unternehmen: Vaillant GmbH, ein führendes Familienunternehmen im Bereich nachhaltige Technologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, Jobrad und umfassende Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 16.000 Mitarbeitern und fördere Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundenservices und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und 1-2 Jahre Erfahrung als Salesforce Consultant.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
- Stellenbeschreibung
- Langfristige digitale Lösungen im großen Stil für unsere
Kund: innen und Mitarbeitenden entwickeln.
Und unseren Mitarbeitenden ermöglichen ihre eigenen Grenzen zu erweitern und sich auf ihre persönliche Weise zu entwickeln.
Beides zählt.
Beides sind wir.
- Salesforce Consultant Specialist
- Unternehmen: Vaillant Gmb H Standort: Remscheid, Deutschland Marke: Vaillant Group
- Vertragstyp: Unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit
- Was wir gemeinsam bewegen
Bei der Vaillant Group denken wir Service neu.
Gemeinsam schaffen wir digitale Kundenerlebnisse, die unsere internationalen Serviceorganisationen stärken und einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
In Ihrer Rolle als Salesforce Consultant Service2Retention unterstützen Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer weltweiten Serviceprozesse und bringen innovative Lösungen in einem modernen Salesforce-Ökosystem voran.
- Aufgaben
- Beratung von Product Owner und internationalen Stakeholdern bei der Harmonisierung, Einführung und Weiterentwicklung gruppenweiter Serviceprozesse auf Basis von Salesforce Service Cloud und Salesforce Field Service.
- Entwicklung und Implementierung skalierbarer Salesforce-Lösungen entlang der gesamten Service Customer Journey und Beitrag zur digitalen Transformation der Serviceorganisation.
- Entwicklung nachhaltiger technischer Konzepte, Verantwortung für Konfiguration und kontinuierliche Optimierung von Salesforce-Lösungen (z.
Datenmodelle, Automatisierungen, Flows, Validierungsregeln, Reporting) und Begleitung der Umsetzung bis zur erfolgreichen Nutzung durch die Anwender.
- Gestaltung der Zukunft unseres Salesforce‑Ökosystems aktiv mit und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Arbeitsweisen.
- Was uns gemeinsam erfolgreich macht
- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung als Salesforce Consultant mit Umsetzung von Serviceprozessen auf Basis von Salesforce Service Cloud und idealerweise Salesforce Field Service.
- Know‑how: Fundierte Kenntnisse in Konfiguration von Salesforce‑Lösungen, Datenmodellen, Flows, Validierungsregeln, Reports sowie Verständnis von Serviceprozessen und deren Digitalisierung.
- Nice to have: Erfahrung in internationalen Projektumgebungen, Integrationsszenarien, Salesforce‑Zertifizierungen, Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden.
- Persönlichkeit: Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich zu vermitteln.
- Sprachkenntnisse: Sicheres Kommunizieren in Englisch und Deutsch.
- Worauf Sie zählen können
- Jobrad: Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen.
- Vergütungspaket: Attraktives Vergütungspaket nach IG‑Metal‑Tarif NRW, inklusive Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie Sonderzahlungen.
- Mobiles Arbeiten: Möglichkeit zur mobilen Arbeit, optionale Mobilität innerhalb der EU.
- Onboarding: Klar strukturierter Onboardingprozess inkl. Onboarding‑App.
- Elektroladesäulen: Laden Ihres E‑Autos auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen.
- Gesundheit: Umfassende präventive Gesundheitsberatung und -maßnahmen, z. B. Grippeschutzimpfungen, Gesundheitschecks durch Betriebsarzt.
- Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima.
In jedem Zuhause und unserer Umwelt.
Dienen wir seit über 150 Jahren als Familienunternehmen.
Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen und effizienten Gas‑Heizgeräten.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall.
Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs.
Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein.
Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten.
Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
- Contact
- Svetlina Klose
- Weitere Infos
- Mehr über die Vaillant Group
- #J-18808-Ljbffr
Salesforce Consultant Specialist Arbeitgeber: Vaillant Deutschland
Die Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeldern bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten spannende internationale Projekte, während wir uns gemeinsam für nachhaltige Lösungen im Bereich Heiztechnik einsetzen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams im Großraum Berlin & Brandenburg und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Heizens mit uns.
