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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik bei Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Vaillant, ein führendes Unternehmen im Bereich Heiztechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Firmenfahrzeug und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und beeindrucke Kunden mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Attraktive Unternehmensrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir gemeinsam bewegen:
- Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen.
- In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe.
- Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung.
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf.
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache.
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit.
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
Worauf Sie zählen können:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen.
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung.
- Vergütung nach Tarif: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an.
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone).
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an.
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung.
- Unternehmensrabatte: Über unsere Corporate Benefits Portal erhalten Sie viele Angebote und Rabatte im Bereich Reisen, Mode, Freizeit u.v.m.
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Hamburg / südliches Schleswig-Holstein Arbeitgeber: Vaillant Deutschland
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Hamburg / südliches Schleswig-Holstein
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker Heiztechnik bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu kontaktieren!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Als Servicetechniker wirst du oft mit kniffligen Problemen konfrontiert. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Hamburg / südliches Schleswig-Holstein
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Heiztechniksysteme und deren Funktionsweise genau anschauen. Zeige dein technisches Wissen und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in der Branche häufig auftreten.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als Servicetechniker direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und wie du dabei stets freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Exzellente Kommunikationsstärke ist ein Muss für diese Position. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Du könntest auch Rollenspiele machen, um deine Fähigkeit zu testen, komplexe Themen klar zu kommunizieren.
✨Flexibilität und Teamgeist
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um Bereitschaftsdienste an Wochenenden geht. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.