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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik bei Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Vaillant, ein führendes Unternehmen im Bereich Heiztechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden der Menschen durch innovative Heizlösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung, Firmenfahrzeug und Fitnessbonus inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was wir gemeinsam bewegen:
- Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät bei Familie Müller zum Laufen.
- In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe.
- Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung, damit Frau Schmitz wieder warm duschen kann.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort und sorgen für ein besseres Klima und mehr Wohlbefinden in jedem Zuhause. Dazu gehören die folgenden Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung.
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf.
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache.
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit.
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
Hier ein kurzer Einblick, was uns im Service ausmacht:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen.
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung.
- Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35-Stunden-Woche an.
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone).
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an.
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung.
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) München-Stadt Arbeitgeber: Vaillant Deutschland
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) München-Stadt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker Heiztechnik bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Vaillant arbeitet oder dort war – ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Kundendienst arbeiten wirst, solltest du bereit sein, deine technischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Probleme lösen würdest, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) München-Stadt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es digital: Nutze die Möglichkeit, digitale Berichte zu erstellen, um deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das ist nicht nur praktisch, sondern zeigt auch, dass du mit modernen Technologien umgehen kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Heiztechnik-Systeme und deren Funktionsweise genau anschauen. Zeige dein technisches Wissen und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in der Branche häufig auftreten.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als Servicetechniker direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und wie du dabei stets freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Laien sie nachvollziehen können. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Fragen zur Einarbeitung stellen
Zeige Interesse an der Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Frage nach dem dreimonatigen Training und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.