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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik bei Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Vaillant, ein führendes Unternehmen im Bereich Heiztechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und beeindrucke Kunden mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung, Firmenfahrzeug und tolle Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir gemeinsam bewegen:
- Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen.
- In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe.
- Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung.
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf.
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache.
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit.
- Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
Worauf Sie zählen können:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen.
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung.
- Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an.
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone).
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an.
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung.
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) nördliches Stadtgebiet Berlin Arbeitgeber: Vaillant Deutschland
Kontaktperson:
Vaillant Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) nördliches Stadtgebiet Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker Heiztechnik bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu kontaktieren – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlersuche und Störungsbehebung zeigen. Zeige, dass du ein echter Problemlöser bist und wie du Kundenservice großschreibst.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Leidenschaft für Heiztechnik und deinen Wunsch, den Kunden bestmöglich zu helfen. Das macht einen bleibenden Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) nördliches Stadtgebiet Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Heiztechniksysteme und deren Funktionsweise genau anschauen. Zeige dein Wissen über Gas-Brennwertgeräte und Wärmepumpen, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Servicetechniker viel mit Kunden kommunizierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir im Interview praktische Fragen gestellt werden, die dein technisches Wissen testen. Bereite dich darauf vor, typische Störungen und deren Behebung zu erläutern, um deine Fachkompetenz zu zeigen.