Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und per E-Mail, bearbeite Rechnungen und Serviceaufträge.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit starkem Wachstum und humorvollem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Anbindung an ÖV und kostenlose Getränke sowie Früchte.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Service-Dienstleistungen und arbeite in einem positiven Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Location: Dietikon (ZH)
Workload: 80% - 100%
Employment start: By agreement
Employment duration: Permanent
Job Description
Was uns besonders macht
- Die persönliche und professionelle Betreuung unserer Fach- und Privatkunden via Telefon, E-Mail und Kundenportal ist bei Ihnen bestens aufgehoben. Unsere Vaillant Familie tatkräftig zu unterstützen ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit.
- Mit einem Lächeln, kontrollieren und bearbeiten Sie Servicerechnungen -mahnungen sowie Serviceaufträge und weitere Rapporte.
- Sie erkennen den Wert gepflegten Kundenstammdaten.
- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Serviceangebote fällt Ihnen leicht.
- Die Umsetzung neuer Prozesse Projekte bereitet Ihnen Spass, regt Ihre Kreativität an und gibt Ihnen Lust auf mehr.
Was wir gemeinsam bewegen
- Sie weisen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vor und bringen bereits erste Berufserfahrung im Innendienst mit.
- Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen zeichnen Sie aus. Wir freuen uns über SAP- und Sales Force-Kenntnisse.
- Als kontaktfreudige Person lieben Sie telefonischen und/oder schriftlichen Austausch mit unserer Kundschaft.
- Sie sind eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
- Ihre eigenständige Arbeitsweise und Ihr Wissensdurst runden Ihr Profil auf.
- Sie sind offen gegenüber Neuem und neugierig zukünftige Service-Dienstleistungen mitzugestalten.
- Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Stabiles und zukunftsorientiertes Unternehmen mit starkem Wachstumskurs.
- Ein grossartiges und humorvolles Team, das gemeinsam Herausforderungen meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.
- Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance: Teilzeitarbeitsoption, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub und Homeoffice.
- Attraktive Rahmenbedingungen: 5 Wochen Ferien, Vermittlungsprämie und grosszügige Dienstaltersgeschenke.
- Standort: gute Anbindung an die ÖV, kostenlose Parkplätze sowie gratis Getränke und Früchte.
- Förderung von Entwicklungsmöglichkeiten: individuelle Beteiligung an Weiterbildungskosten und interne / externe Schulungen.
Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Vaillant GmbH
Die Vaillant GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Remscheid bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Fokussierung auf Nachhaltigkeit und einem internationalen Team von über 16.000 engagierten Mitarbeitern schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die Innovation und Verantwortung fördert. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens, das seit über 150 Jahren für ein besseres Klima sorgt.