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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik, Kundenberatung und digitale Berichterstellung.
- Arbeitgeber: Vaillant GmbH ist ein führendes Familienunternehmen im Bereich nachhaltiger Heizlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Firmenfahrzeug und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Zusatzleistungen wie JobRad und Fitnessbonus.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizens in einem internationalen Team mit Verantwortung für unseren Planeten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik nördliches Stadtgebiet Berlin
Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Berlin | Land: Deutschland
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Aufgaben
08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert-Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilien haus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeits zeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiz technik
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine service orientierte Beratung unserer Kunden
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbst verständlich attraktiv vergütet wird
Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klima anlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektro installateur (m/w/d)
- Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikations stärke in der deutschen Sprache
- Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugs bereit
- Führerschein und IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungs paket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonder zahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35-h-Woche an
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
- Firmenfahrzeug und IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes-Benz) inkl. moderner Ausstattung und zeit gemäßem Equipment (Laptop, iPhone)
- JobRad und Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstrad leasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprech partner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
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Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik nördliches Stadtgebiet Berlin Arbeitgeber: Vaillant GmbH
Kontaktperson:
Vaillant GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik nördliches Stadtgebiet Berlin
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Vaillant zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Heiztechnik. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends und Entwicklungen Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich als kompetente/r Kandidat/in zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Vaillant legt großen Wert auf kontinuierliche Schulungen. Betone, dass du bereit bist, neue Technologien und Systeme zu erlernen, um deine Fähigkeiten ständig zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik nördliches Stadtgebiet Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vaillant GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen im Bereich Heiztechnik zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im SHK-Bereich und deine technischen Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Ausbildung und Berufserfahrung klar und präzise darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Vaillant arbeiten möchtest. Betone deine Serviceorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten sowie deine Bereitschaft zur Weiterbildung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker stark technischer Natur ist, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Heiztechnik und Störungsbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Vaillant GmbH legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite einige Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit Kunden kommunizierst und ihre Bedürfnisse verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Vaillant vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur nachhaltigen Entwicklung beizutragen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da kontinuierliche Weiterbildung ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern.