Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst / Stv. Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%

Was wir gemeinsam bewegen

• Mit der Erstellung von Aufträgen und Offerten stellst du eine zuverlässige Abwicklung und zufriedene Kunden sicher.
• Reklamationen und Anliegen bearbeitest du lösungsorientiert und verwandelst sie in positive Kundenerlebnisse.
• Dank deinem strukturierten Vorgehen laufen Retouren sowie die Erstellung von Gut- und Lastschriften problemlos ab.
• Deine sorgfältige Pflege der Kundenstammdaten ermöglicht dem Team jederzeit auf aktuelle Informationen zuzugreifen.
• Mit deinem freundlichen Auftreten pflegst du am Telefon den direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Als wichtige Stütze begleitest du das Verkaufsteam im Aussendienst bei der täglichen Kundenbetreuung und Koordination.
• Du bringst deine Ideen bei internen Projekten ein und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse.
• In der Stellvertretungsfunktion übernimmst du Verantwortung in der fachlichen Führung und entwickelst dich dadurch weiter.

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bereits erste Erfahrungen im Innendienst gesammelt.

• Du interessierst dich für technische Zusammenhänge und hast Freude daran, dich in Produkte und Prozesse einzuarbeiten.
• MS Office und ERP-Systeme beherrschst du sicher, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen mit SAP oder Salesforce.
• Kundenorientierung, eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus.
• Als teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit gehst du Herausforderungen lösungsorientiert an.
• Veränderungen betrachtest du als Chance und gestaltest Prozessoptimierungen engagiert mit.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich; Französischkenntnisse betrachten wir als willkommenen Zusatz.
• Idealerweise bringst du bereits erste Führungserfahrung mit.

Worauf ihr zählen könnt

Wir alle verbringen viel Zeit auf Arbeit und dein persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir:

• Ein stabiles, zukunftsorientiertes Unternehmen auf Wachstumskurs mit langfristiger Perspektive.

• Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld, das Herausforderungen gemeinsam meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.
• Raum für Eigengestaltung und die aktive Mitgestaltung deiner Aufgaben und Prozesse.
• Eine moderne Infrastruktur mit zeitgemässen Arbeitsmitteln, die dir effizientes und angenehmes Arbeiten ermöglichen.
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Beteiligung an Kosten sowie interne und externe Schulungen.
• Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance dank Teilzeitarbeitsoption, unbezahltem Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Attraktive Rahmenbedingungen wie 5 Wochen Ferien, Vermittlungsprämien sowie grosszügige Dienstaltersgeschenke.
• Einen Standort mit sehr guter ÖV-Anbindung, kostenlosen Parkplätzen sowie gratis Getränken und Früchten.

Werde Teil der Vaillant Group und gestalte mit uns die Zukunft des Heizens!

Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.

Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie.

Wir freuen uns auf dich!

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Für Fragen steht dir Tanja Müller unter gerne zur Verfügung.

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