Kundendiensttechniker (m/w/d)

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Vaillant Group Austria GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Auswahl und Wartung von Heizsystemen für eine nachhaltige Zukunft.
  • Arbeitgeber: Vaillant Group, ein führendes Unternehmen im Bereich energieeffizienter Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Schulungen und hochwertiges Equipment.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Klimawende und arbeite mit innovativen Technologien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Führerschein B erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 16.000 Mitarbeitern.

Unsere Kunden bei der Auswahl eines zukunftsfähigen Heizsystems unterstützen. Beides zählt. Beides sind wir. Jetzt bewerben Kundendiensttechniker Steiermark (m/w/d) * Unternehmen: Vaillant Group Austria GmbH * Standort: Liezen-AUT * Land: Österreich (AT) * Marke: Vaillant Was wir gemeinsam bewegen * Ihr handwerkliches Geschick setzen Sie ein, um verantwortungsvoll Reparaturen, Wartungsarbeiten und Aktivierungen an Vaillant Geräten durchzuführen. * Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Klimawende und beraten unsere Kunden zur richtigen, energieeffizienten Geräteeinstellung und -nutzung. * Sie wollen wissen, wie der Job bei uns aussieht? Dann begleiten Sie unseren Kollegen virtuell bei seinem Arbeitstag. – hier geht\’s zu unserem Jobvideo. Was uns gemeinsam erfolgreich macht * Technik ist Ihre Leidenschaft. Sie haben eine technische Lehre oder HTL (Gas/Wasser/Heizungs-, Elektroinstallations-, Kälte- oder Gebäudetechnik, Mechatronik u.ä.) abgeschlossen und besitzen einen Führerschein B. * Der Kunde ist Ihnen wichtig und Sie überzeugen mit Fachwissen, sicherem Auftreten und Ihre kommunikativen Art. * Digitalisierung ist Ihnen nicht fremd und Sie haben Spaß und Interesse daran mehr über internetverbundene Geräte zu erfahren. * Bei jedem Kundenbesuch tragen Sie zum Erfolg von Vaillant bei, da Sie jeden Auftrag als einzigartige Chance sehen, um unsere Services und Produkte anzubieten. * Sie arbeiten gerne selbständig, aber freuen sich trotzdem darüber Teil eines Teams zu sein. Worauf Sie zählen können * Work-Life-Balance – Wir bieten Ihnen die Möglichkeit den Arbeitstag vor Ihrer Haustür zu beginnen und zu beenden. Eventuell anfallende Mehrarbeit können Sie durch individuelle Zeitausgleichstage kompensieren. * Unser bestehendes Serviceteam freut sich auf Verstärkung und unterstützt Sie bei einem guten Einstieg in unser Unternehmen. Egal wie Sie selbst Ihren Beruf bezeichnen – ob Installateur/in, Servicetechniker/in, Elektrotechniker/in, Gebäudetechniker/in, Heizungstechniker/in, Haustechniker/in etc. – Sie sind herzlich Willkommen. * Sie erhalten eine umfangreiche Einschulung auf unsere Geräte sowohl in unserem modernen Trainingscenter, sowie durch die Mitfahrt mit erfahrenen Kollegen/innen. * Wir sorgen für Ihre technische und persönliche Aus- und Weiterbildung, damit Sie für Ihren Arbeitsalltag bestmöglich gerüstet sind (z.B. Abgasmessung, etc.). * Wir stellen Ihnen hochwertiges Equipment (klimatisiertes Fahrzeug mit Navi, Werkzeuge, Messgeräte, Laptop und Handy, etc.) zur Verfügung, um optimale Arbeitsbedingungen für Sie zu schaffen. * Über die Beschaffung der benötigten Ersatzteile müssen Sie sich keine Gedanken machen, da diese über Nacht in Ihr Auto geliefert werden. * Auch die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie ist uns wichtig, deshalb werden die Wochenend- und Abenddienste frühzeitig bekanntgegeben. * Sie arbeiten mit nachhaltigen, zukunftsorientierten Technologien und profitieren von der hohen Markenbekanntheit der Vaillant Group. * Die Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes. Unser attraktives Gehaltssystem bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gehaltsentwicklung mitzubestimmen mit einem Einstiegsgehalt ab EUR 2.970, brutto exklusive Prämien und Zulagen. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Was uns besonders macht Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können. Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens! Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein. Ihr Kontakt: Alexandra Graf 43 Jetzt bewerben Wir übernehmen Verantwortung für unseren Planeten und handeln klimaneutral. Daher können wir nur Online-Bewerbungen annehmen. Lassen Sie uns gemeinsam die Umwelt schützen und auf Papier verzichten Mehr über die Vaillant Group Folgen Sie uns LinkedIn YouTube Instagram Facebook

Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Vaillant Group Austria GmbH

Die Vaillant Group Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld. Mit modernem Equipment und einem starken Teamgeist unterstützen wir Sie dabei, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Klimawende beizutragen. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens, das seit über 150 Jahren für nachhaltige Lösungen steht und Ihnen die Chance gibt, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten.
Vaillant Group Austria GmbH

Kontaktperson:

Vaillant Group Austria GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit der Vaillant Group vertraut! Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Kundendiensttechniker arbeitest, solltest du dein Fachwissen auffrischen und bereit sein, über deine Erfahrungen zu sprechen. Zeig, dass du die richtige Einstellung und das nötige Know-how hast.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Wenn du beim Vorstellungsgespräch die Möglichkeit hast, Fragen zu stellen, nutze sie. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker (m/w/d)

Handwerkliches Geschick
Technische Ausbildung (HTL, Gas/Wasser/Heizungs-, Elektroinstallations-, Kälte- oder Gebäudetechnik, Mechatronik)
Führerschein B
Kundenorientierung
Fachwissen
Kommunikationsfähigkeit
Interesse an Digitalisierung
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Technische und persönliche Aus- und Weiterbildung
Umgang mit internetverbundenen Geräten
Energieeffiziente Geräteeinstellung
Reparatur- und Wartungsarbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Technisches Know-how betonen: Da Technik deine Leidenschaft ist, vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Projekten, die zeigen, dass du der richtige Kundendiensttechniker für uns bist!

Kundenorientierung zeigen: Du bist ein kommunikativer Typ? Perfekt! Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Wir suchen jemanden, der den Kunden in den Mittelpunkt stellt und mit Fachwissen überzeugt.

Online bewerben!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen annehmen. Besuche unsere Website, um dich zu bewerben und den ersten Schritt in eine nachhaltige Zukunft zu machen. Lass uns gemeinsam die Umwelt schützen und auf Papier verzichten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group Austria GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Grundlagen und spezifischen Produkte von Vaillant gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heiztechnik und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist und dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.

Selbstbewusst auftreten

Ein sicheres Auftreten ist entscheidend. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte darauf, dass du klar und selbstbewusst sprichst. Denke daran, dass du nicht nur für den Job beworben wirst, sondern auch für die Unternehmenskultur.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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