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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell via Telefon, E-Mail und Kundenportal.
- Arbeitgeber: Vaillant GmbH - ein innovatives Familienunternehmen mit ĂĽber 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizens und arbeite in einem humorvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Innendienst.
- Andere Informationen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit ĂĽber 16.000 Mitarbeitern weltweit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100%
Stellenbeschreibung: Unser Team besteht aus 16.000 Kollegen und mehr als 70 Nationalitäten. Und vielen von ihnen ermöglichen wir, flexibel zu arbeiten. Beides zählt. Beides sind wir.
Unternehmen
Unternehmen : Vaillant GmbH
Standort : Dietikon-CHE
Land : Schweiz (CH)
Marke : Vaillant
Was wir gemeinsam bewegen
• Die persönliche und professionelle Betreuung unserer Fach- und Privatkunden via Telefon, E-Mail und Kundenportal ist bei dir bestens aufgehoben.
• Unsere Vaillant Familie tatkräftig zu unterstützen ist ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
• Mit einem Lächeln, kontrollierst und bearbeitest du Servicerechnungen & -mahnungen sowie Serviceaufträge und weitere Rapporte.
• Du erkennst den Wert gepflegten Kundenstammdaten.
• Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Serviceangebote fällt dir leicht.
• Die Umsetzung neuer Prozesse & Projekte bereitet dir Spaß, regt deine Kreativität an und gibt dir Lust auf mehr.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht
- Du weist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vor und bringst bereits erste Berufserfahrung im Innendienst mit.
- Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen zeichnen dich aus. Wir freuen uns ĂĽber SAP- und Sales Force-Kenntnisse.
- Als kontaktfreudige Person liebst du telefonischen und/oder schriftlichen Austausch mit unserer Kundschaft.
- Du bist eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
- Deine eigenständige Arbeitsweise und dein Wissensdurst runden dein Profil auf.
- Du bist offen gegenĂĽber Neuem und neugierig zukĂĽnftige Service-Dienstleistungen mitzugestalten.
- Du verfĂĽgst ĂĽber einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Worauf Sie zählen können
Wir alle verbringen viel Zeit auf Arbeit und dein persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir:
- Ein stabiles und zukunftsorientiertes Unternehmen mit starkem Wachstumskurs.
- Ein grossartiges und humorvolles Team, das gemeinsam Herausforderungen meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.
- Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance: Teilzeitarbeitsoption, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub und Homeoffice.
- Attraktive Rahmenbedingungen: 5 Wochen Ferien, Vermittlungsprämie und grosszügige Dienstaltersgeschenke.
- Standort: gute Anbindung an die ÖV, kostenlose Parkplätze sowie gratis Getränke und Früchte.
- Förderung von Entwicklungsmöglichkeiten: individuelle Beteiligung an Weiterbildungskosten und interne / externe Schulungen.
Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie. Wir freuen uns auf dich!
Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Chancengleichheit
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Ihr Kontakt
Kontakt: Tanja MĂĽller
Hinweis: Wir übernehmen Verantwortung für unseren Planeten und handeln klimaneutral. Daher können wir nur Online-Bewerbungen annehmen. Lassen Sie uns gemeinsam die Umwelt schützen und auf Papier verzichten.
Impressum und Datenschutzerklärung finden Sie am Ende der Seite.
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Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Vaillant Group
Kontaktperson:
Vaillant Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Vaillant arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Vaillant Group, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei Vaillant wird Wert auf Teamarbeit und eine positive Atmosphäre gelegt. Sei authentisch und bringe deine Begeisterung für den Kundenservice und die Zusammenarbeit im Team zum Ausdruck.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du zeigst gleich, dass du die digitalen Prozesse schätzt. Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen annehmen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Vaillant arbeiten möchtest und was dich an der Position als Sachbearbeiter im Service Innendienst reizt. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen akzeptieren. Besuche unsere Website, um deine Bewerbung einzureichen und gemeinsam mit uns die Zukunft des Heizens zu gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group vorbereitest
✨Informiere dich über Vaillant
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vaillant und seinen Werten machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich ĂĽber ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich fĂĽr Nachhaltigkeit einsetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Service Innendienst erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Team oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken. Sei selbstbewusst, aber bleib authentisch – das hilft dir, dich wohlzufühlen und deine besten Seiten zu zeigen.
