Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heiztechnik, Kundenberatung und Problemlösung vor Ort.
- Unternehmen: Vaillant Group, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Heizlösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizens und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Standort: Rostock-DEU
Land: Deutschland (DE)
Marke: Vaillant
Vertragstyp: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Was wir gemeinsam bewegen:
- Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen.
- In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe.
- Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
- Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung.
- Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf.
- Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
- Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.
Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d).
Erfahrung:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst sowie Erfahrung im Bereich Wärmepumpen bringen Sie mit.
- Ein Kälteschein Kategorie 1 ist von Vorteil.
Persönlichkeit & Arbeitsweise:
- Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache.
Wohnort:
- Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit.
Führerschein & IT:
- Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer.
Worauf Sie zählen können:
- Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen.
- Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung.
- Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an.
- Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
- Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone).
- Jobrad & Fitnessbonus: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an.
- Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner.
- Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten.
- Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung.
Was uns besonders macht:
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können. Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens! Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Ihr Kontakt: Julia Lütje +49 2191 18 4420
Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) östliches Mecklenburg-Vorpommern Arbeitgeber: Vaillant Group
Die Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rostock nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Als Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens mit über 150 Jahren Erfahrung fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten ein starkes Team, das sich für Nachhaltigkeit und innovative Heizlösungen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) östliches Mecklenburg-Vorpommern erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an den Arbeitgeber bereit hast. Zeige Interesse an der Firma und deren Produkten, das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Heiztechnik! Wenn du im Gespräch über deine Erfahrungen und Erfolge sprichst, wird das deine Chancen erhöhen. Lass die Arbeitgeber wissen, warum du der perfekte Servicetechniker bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) östliches Mecklenburg-Vorpommern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast – das bleibt im Gedächtnis!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt, dass du dir Mühe gibst und die Position ernst nimmst. Lass uns wissen, dass du ein Auge fürs Detail hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell darauf reagieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Heiztechnik-Systeme und deren Funktionsweise genau anschauen. Zeige dein Wissen über Gas-Brennwertgeräte und Wärmepumpen, um zu zeigen, dass du nicht nur die Theorie, sondern auch die Praxis verstehst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Servicetechniker viel mit Kunden kommunizieren wirst, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass deine Kunden dich verstehen.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir im Interview praktische Fragen gestellt werden, die dein technisches Wissen testen. Bereite dich darauf vor, wie du typische Störungen diagnostizieren und beheben würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch fit bist.
